요약
먼저 답하고, 그다음 예약을 받으세요.
예약 전에는 가격 범위, 소요 시간, 위치, 취소 규칙, 주차, 준비물을 먼저 알고 싶어 하는 경우가 많습니다. RealLink AI는 이런 질문에 먼저 답하고 준비된 순간 예약 폼을 보여줍니다.
예약 AI
QR 스캔을 간단한 예약 요청으로 연결하세요
방문자는 QR코드를 스캔하고 질문한 뒤 날짜와 시간을 골라 계정 가입 없이 예약 요청을 보낼 수 있습니다. 사업자는 요청을 확인하고 상태를 바꾸며 어떤 QR에서 들어왔는지도 볼 수 있습니다.
달력
예약 요청
QR 유입
90일 보관
적합한 업종
가볍게 예약을 받고 확인이 필요한 업종에 잘 맞습니다.
고객이 “가능한 시간”, “얼마나 걸리는지”, “어디로 가야 하는지”를 먼저 묻는 업종이라면 예약 AI가 특히 유용합니다.
음식점과 카페
방문 시간, 인원수, 알레르기 메모, 단체석 요청, 기념일 요청을 받을 수 있습니다.
공방과 강의
수업 날짜, 인원수, 난이도, 준비물, 결제 전 확인할 내용을 정리할 수 있습니다.
병원과 웰니스
민감한 진단 정보는 받지 않고 희망 시간, 방문 목적, 연락 방법만 간단히 받을 수 있습니다.
투어와 체험
날짜, 참가 인원, 언어, 픽업 여부, 날씨에 따른 안내를 예약 전 질문으로 처리할 수 있습니다.
영업과 쇼룸
데모, 상담, 견적 미팅, 샘플 확인, 설치 상담 예약을 받을 수 있습니다.
수리와 방문 서비스
방문 가능 시간, 지역, 제품 모델, 증상, 사진 요청 여부를 미리 확인할 수 있습니다.
흐름
작동 방식
방문자는 계정을 만들 필요 없이 질문하고, 날짜를 고르고, 예약 상태 확인 링크를 저장합니다.
QR코드나 공개 AI 링크를 엽니다.
가능 시간, 가격, 소요 시간, 주차, 규칙, 준비물을 묻습니다.
예약 폼에서 날짜, 시간, 연락 방법, 요청 메모를 입력합니다.
전송 후 예약 상태 확인 링크를 저장합니다.
사업자가 요청을 확인, 확정, 완료, 취소, 거절로 관리합니다.
예시 대화
고객은 예약 전에 먼저 안심할 만한 답을 얻습니다.
고객 이번 주 토요일에 두 명 예약 가능한가요? 주차도 가능한지 궁금해요.
AI 토요일 예약 요청을 남길 수 있습니다. 주차 가능 여부와 이용 시간은 안내된 기준으로 먼저 확인해 드리고, 정확한 확정은 매장 확인 뒤 예약 상태 링크에서 볼 수 있습니다.
고객 오후 6시 30분으로 요청하고 싶어요.
AI 좋아요. 성함, 연락처, 인원수, 요청 메모를 남기면 사업자가 확인 후 예약 상태를 업데이트합니다.
사업자 관리
대시보드에서 예약과 유입 경로를 같이 봅니다.
예약 요청만 보는 것이 아니라, 어떤 QR에서 들어온 고객이 어떤 질문을 하고 예약했는지도 함께 확인할 수 있습니다.
예약 상태
요청 접수, 확인 중, 확정, 완료, 취소, 거절 상태로 관리합니다.
달력 보기
요청된 날짜를 달력에서 확인해 같은 시간대 요청을 빠르게 파악합니다.
QR 유입 태그
명함 QR, 메뉴판 QR, 전시회 배너 QR처럼 어디서 예약이 들어왔는지 구분합니다.
고객 질문 맥락
예약 전에 가격, 위치, 준비물, 취소 규칙 중 무엇을 물었는지 확인합니다.
설정 항목
처음부터 복잡한 예약 시스템이 아니어도 됩니다.
가능 요일과 시간, 슬롯 길이, 정원, 최소 사전 예약 시간을 설정합니다.
예약 버튼 이름, 폼 제목, 고객 안내, 취소 안내, 개인정보 안내 문구를 조정합니다.
방문자가 예약 후 확인할 수 있는 상태 링크와 캘린더 추가 버튼을 제공합니다.
최근 예약과 유입 경로 통계는 필요할 때만 펼쳐서 확인할 수 있습니다.
FAQ
예약 AI에 대한 질문
확정 예약인가요?
처음에는 가벼운 예약 요청으로 쓰고, 사업자가 확인한 뒤 확정하는 방식이 안전합니다. 소규모 매장, 상담, 체험, 강의처럼 사람이 마지막 확인을 해야 하는 경우에 잘 맞습니다.
고객은 회원가입을 해야 하나요?
아니요. 공개 챗봇에서 예약 폼을 열고 필요한 정보만 남길 수 있습니다. 예약 후에는 상태 확인 링크를 저장할 수 있습니다.
어떤 QR에서 예약이 들어왔는지 알 수 있나요?
네. QR 유입 경로 이름을 정해두면 명함, 전단지, 메뉴판, 행사 안내문처럼 어디에 붙인 QR이 예약으로 이어졌는지 볼 수 있습니다.
기록은 얼마나 보관되나요?
예약 기록은 90일 동안 보관된 뒤 보관 기간 정책에 따라 삭제됩니다.