RealLink AI

零售与展厅

无需在展厅贴满说明,也能帮助顾客比较商品

顾客常想先安静比较,再询问店员。简洁的 AI 目录让他们没有压力地了解商品,并在需要具体建议时轻松联系工作人员。

一目了然

这样使用能带来的好处

在客户最需要时回答

即使您正在忙,也能趁客户兴趣还在时提供有用的答案。

让下一步清晰明确

无需四处查找,即可引导客户前往合适的链接、咨询、预约或联系方式。

用真实问题持续改进

从反复出现的问题中,看出页面、印刷物和服务还需要补充哪些说明。

一位购物者在零售陈列室中使用设计师产品旁边的 QR 产品目录
顾客无需离开展厅,就能比较商品并询问眼前的这一件。
低压产品帮助视觉对比项目感知 AI查询及参观数据

有什么变化

让产品展示更容易理解。

QR 标记可以将一个架子、展示架、样品板、柜台或房间组连接到目录。客户会看到完整的产品系列,然后询问他们正在考虑的产品,而不是搜索通用网站。

集合的一个 QR

使用整个陈列室或收藏品的目录链接,然后依靠类别和搜索。

直接链接到单个项目

当 QR 放置在特定显示旁边时,打开一项的详细信息视图。

以图像为主导的主题

根据产品和品牌选择编辑、叠加、柔和、圆形、工业、菜单或其他布局。

回答后强调产品

目录可以将相关商品带入视图并突出显示图像、名称和价格。

紧凑型移动通话

迷你助手可以降低其高度,以便客户仍然可以看到其后面的产品列表。

干净的交接

当需要员工采取行动时,请移至主聊天机器人、查询表格、预订请求、电话或官方产品页面。

工作流程

从产品信息到客户就绪的 AI 目录

  1. 01

    通知

    购物者在陈列品、货架、样品、宣传册或价格卡附近看到 QR。

  2. 02

    探索

    他们浏览产品系列并比较适合他们需求的产品。

  3. 03

    问

    他们询问有关当前商品或更广泛目录的问题。

  4. 04

    焦点

    相关目录项进入视图并获得清晰的视觉强调。

  5. 05

    继续

    顾客的问题会整理成简单易懂的统计和图表。用这些信息改进商品标签和销售说明,并引导顾客咨询、预约到店或联系店员。

一位购物者在零售陈列室中使用设计师产品旁边的 QR 产品目录

实用边界

不要让目录看起来比陈列室更繁忙。

使用更少、更强的图像和简短的产品描述。让详细信息表包含更长的解释。主题应该适合产品,但可读的名称、价格和触摸目标比装饰更重要。

  • 适用于家具、照明、家居用品、电器、美容、时尚配饰、专业零售和基于样品的陈列室。
  • 除非连接到官方实时系统,否则将可用性和交付估计视为已发布的指南。
  • 查看在询问或访问请求之前出现的产品问题,并首先改进这些产品页面。

问题

企业主通常会问什么

顾客可以询问当前打开的商品吗?

是的。迷你助理可以接收当前目录项作为上下文,因此客户无需重复其名称。

不同的QR码可以打开同一个目录吗?

是的。相同的公共目录可以在多个物理和在线位置共享。在您自己的广告系列流程中使用清晰的展示位置标签。

它会取代商店员工吗?

不会。它可以处理简单的重复问题,并在购物者需要推荐、确认或谈判时为工作人员提供更好的交接服务。

我可以选择单独的目录设计吗?

是的。目录设计的选择独立于主要的公共聊天机器人主题。

为每个显示器提供一种安静的询问方式。

从客户最常比较的产品开始,并从他们扫描的同一位置测试页面。