在客户最需要时回答
即使您正在忙，也能趁客户兴趣还在时提供有用的答案。
名片查询
让名片成为 AI 接待的咨询入口
名片不应停留在电话号码上。添加 QR 代码，让用户可以提出简单的后续问题，在有用时观看简短的证明视频，并在准备好联系时留下简短的查询表。
一目了然
这样使用能带来的好处
让下一步清晰明确
无需四处查找，即可引导客户前往合适的链接、咨询、预约或联系方式。
用真实问题持续改进
从反复出现的问题中，看出页面、印刷物和服务还需要补充哪些说明。
名片查询表格后续上下文多语言解答
重点摘要
在询问联系方式之前，应先进行卡片扫描以得到答复。
大多数人在收到卡片后不会立即提交表格。他们首先想知道你是否能处理他们的请求类型、起价是多少、你在哪里工作、你是否有证据，或者你能多快做出回应。 RealLink AI 让他们先问一些简单的问题，然后在合适的时机提交简短的询问。
适合的地方
对于那些通过信任而不是冲动进行销售的人来说是有好处的。
适用于顾问、代理商、诊所、教练、设计师、本地服务、专业服务、B2B 销售代表、陈列室工作人员和独立创始人。当买家需要一些答案才能放心发送请求时，它的效果最好。
专业服务
解释范围、接收过程、地点以及需要准备哪些信息。
销售代表
回答产品适配、目录、会议、定价范围和后续问题。
自由职业者和创作者
显示投资组合背景、服务包、预订规则和示例工作链接。
当地企业
收集访问请求、估算、服务区域问题和联系方式偏好。
改进前后
从被动的联系信息到有用的查询流程
- 之前：卡片只说明您是谁。
- 之后：该卡回答了买家的第一个问题。
- 之前：买家必须在没有上下文的情况下决定是否致电。
- 之后：买家可以询问、查看证据并提交明确的请求。
人们问什么
通常出现在表格之前的问题
- 您与像我这样的企业合作吗？
- 第一次咨询包括哪些内容？
- 起始价格或典型范围是多少？
- 我可以看示例或短视频吗？
- 我应该发送哪些信息来获取报价？
- 多久有人可以联系我？
流量
查询流程如何运作
扫描从一个问题开始，而不是要求提供个人信息。在访客了解适合性后，该表单将作为自然的下一步出现。
此人扫描您的卡 QR 或打开公共 AI 链接。
他们询问服务适合度、示例、定价范围或可用性规则。
AI 的答案来自您批准的培训文本和官方链接。
查询表收集姓名、联系方式、请求类型、时间和注释。
您可以在仪表板中看到带有问题上下文的查询。
智能咨询按钮
在合适的时候显示咨询表单
告诉 RealLink AI 这个咨询表单用于什么，例如询价、索取样品、设计需求、订单问题，也可以设置其他适合业务的用途。
当访客的问题符合这个用途时，AI 会显示咨询按钮。只有访客点击按钮后表单才会打开，因此不会打断无关的对话。
对话示例
社交活动后的真实卡片扫描
你好。我可以回答有关 NovaPoint Advisory 的问题：服务范围、典型项目规模、示例以及如何发送简短询问。
我在世博会遇见了你。你们帮助早期出口商吗？
是的。 NovaPoint 通常帮助小型出口商组织买家跟进、产品文件和首次销售材料。如需快速概览，您可以在此处观看简短的介绍视频：https://www.youtube.com/watch?v=7AZpQqQOty0
我可以要求跟进吗？
是的。请留下您的姓名、公司、电子邮件、国家、产品类别以及您想讨论的问题。所有者将根据您之前的问题进行审查，以便回复从上下文开始。
表单设置
查询表应该收集什么？
保持简短。该表单应收集足够的上下文以提供良好的答复，而不是销售人员最终可能需要的所有内容。
姓名及联系方式
姓名、电子邮件、电话或首选联系渠道。
请求类型
咨询、报价、预订、演示、合作、支持或其他。
有用的上下文
公司、地点、时间表、产品兴趣、服务区域或预算范围（如果适用）。
同意
在收集联系方式之前，请出示简短的个人信息同意通知。
分析
您可以从名片扫描中了解到什么？
每个问题都可以揭示卡片、推介或网站未能解释的内容。即使访问者没有提交表单，这也很有用。
高意图的主题
预订、报价、价格、演示、目录和联系问题通常表现出更强烈的意图。
信任差距
有关证据、示例、保证或流程的问题表明买家需要信心。
语言需求
启用多语言支持后，国际联系人可以用自己的语言进行询问。
更好的卡片
重复的问题可以指导下一张卡片设计、QR 标签和销售单行文字。
FAQ
关于名片查询表格的问题
这会取代 CRM 吗？
不。它是一个连接到公共 AI 页面的轻量级查询捕获层。如果需要，可以使用 CRM 进行更深入的管道管理。
每个访客都应该立即看到该表格吗？
通常不会。让访客先提出简单的问题，然后在他们想要联系时显示查询表格作为下一步。
答案可以包含视频吗？
是的。如果 YouTube 或 TikTok 链接有助于解释该优惠，答案气泡可以包含它。
一个人应该做什么？
最终报价、合同、法律或监管建议、敏感细节和定制承诺应由专人负责。