Khách hàng nhận được câu trả lời hữu ích khi họ vẫn còn quan tâm, ngay cả lúc bạn đang bận.
Truy vấn danh thiếp
Biến danh thiếp thành kênh tiếp nhận yêu cầu có AI hỗ trợ
Danh thiếp không nên dừng lại ở số điện thoại. Thêm mã QR cho phép người đó đặt các câu hỏi tiếp theo đơn giản, xem video chứng minh ngắn khi hữu ích và để lại biểu mẫu yêu cầu ngắn khi họ sẵn sàng liên hệ.
Tóm tắt
Lợi ích bạn nhận được
Dẫn khách đến đúng liên kết, biểu mẫu hỏi, đặt chỗ hoặc cách liên hệ mà không bắt họ tự tìm.
Các câu hỏi lặp lại cho biết bạn cần giải thích rõ hơn điều gì trên trang, tài liệu in và trong dịch vụ.

Tóm tắt chính
Quá trình quét thẻ sẽ trả lời trước khi yêu cầu chi tiết liên hệ.
Hầu hết mọi người không gửi biểu mẫu ngay khi họ nhận được thẻ. Đầu tiên, họ tự hỏi liệu bạn có xử lý được loại yêu cầu của họ hay không, mức giá khởi điểm như thế nào, bạn làm việc ở đâu, bạn có bằng chứng hay không hoặc bạn có thể phản hồi nhanh như thế nào. RealLink AI trước tiên hãy để họ hỏi những câu hỏi nhẹ nhàng đó, sau đó gửi một câu hỏi ngắn khi cảm thấy thích hợp.
Nó phù hợp ở đâu
Tốt cho những người bán hàng bằng niềm tin chứ không phải sự bốc đồng.
Sử dụng thông tin này cho các nhà tư vấn, đại lý, phòng khám, huấn luyện viên, nhà thiết kế, dịch vụ địa phương, dịch vụ chuyên nghiệp, đại diện bán hàng B2B, nhân viên phòng trưng bày và người sáng lập solo. Nó hoạt động tốt nhất khi người mua cần một vài câu trả lời trước khi họ cảm thấy thoải mái khi gửi yêu cầu.
Dịch vụ chuyên nghiệp
Giải thích phạm vi, quy trình tiếp nhận, địa điểm và những thông tin cần chuẩn bị.
Đại diện bán hàng
Trả lời các câu hỏi về mức độ phù hợp của sản phẩm, danh mục, cuộc họp, phạm vi giá và các bước tiếp theo.
Người làm nghề tự do và người sáng tạo
Hiển thị bối cảnh danh mục đầu tư, gói dịch vụ, quy tắc đặt chỗ và liên kết công việc mẫu.
Doanh nghiệp địa phương
Thu thập các yêu cầu ghé thăm, ước tính, câu hỏi về khu vực dịch vụ và tùy chọn liên hệ.
Trước và sau
Từ thông tin liên hệ thụ động đến luồng yêu cầu hữu ích
- Trước: tấm thẻ chỉ nói bạn là ai.
- Sau: thẻ trả lời câu hỏi đầu tiên của người mua.
- Trước: người mua phải quyết định có nên gọi mà không cần ngữ cảnh hay không.
- Sau: người mua có thể hỏi, xem bằng chứng và gửi yêu cầu rõ ràng.

Mọi người hỏi gì
Các câu hỏi thường xuất hiện trước biểu mẫu
- Bạn có làm việc với các doanh nghiệp như của tôi không?
- Buổi tư vấn đầu tiên bao gồm những gì?
- Giá khởi điểm hoặc phạm vi điển hình là gì?
- Tôi có thể xem ví dụ hoặc một đoạn video ngắn không?
- Tôi nên gửi thông tin gì để báo giá?
- Bao lâu thì ai đó có thể liên lạc với tôi?
Dòng chảy
Cách thức hoạt động của luồng yêu cầu
Quá trình quét bắt đầu bằng một câu hỏi chứ không phải yêu cầu về thông tin cá nhân. Biểu mẫu xuất hiện như một bước tiếp theo tự nhiên sau khi khách truy cập hiểu được sự phù hợp.
Người đó quét thẻ của bạn QR hoặc mở liên kết AI công khai.
Họ hỏi về mức độ phù hợp của dịch vụ, ví dụ, phạm vi giá hoặc quy tắc sẵn có.
Câu trả lời AI từ văn bản đào tạo đã được phê duyệt của bạn và các liên kết chính thức.
Biểu mẫu yêu cầu thu thập tên, phương thức liên hệ, loại yêu cầu, thời gian và ghi chú.
Bạn thấy câu hỏi có ngữ cảnh câu hỏi trong trang tổng quan của mình.

Nút liên hệ thông minh
Hiện biểu mẫu vào đúng lúc
Hãy cho RealLink AI biết biểu mẫu dùng để làm gì, chẳng hạn như xin báo giá, nhận mẫu, yêu cầu thiết kế, hỏi về đơn hàng hoặc một mục đích khác phù hợp với doanh nghiệp.
Khi câu hỏi của khách phù hợp với mục đích đó, AI sẽ hiện nút liên hệ. Biểu mẫu chỉ mở sau khi khách bấm nút, nên những cuộc trò chuyện khác vẫn tiếp tục bình thường.
Cuộc trò chuyện mẫu
Quét thẻ thực tế sau một sự kiện kết nối mạng
CHÀO. Tôi có thể trả lời các câu hỏi về NovaPoint Advisory: phạm vi dịch vụ, quy mô dự án điển hình, ví dụ và cách gửi câu hỏi ngắn.
Tôi đã gặp bạn tại hội chợ. Bạn có giúp đỡ các nhà xuất khẩu giai đoạn đầu không?
Đúng. NovaPoint thường giúp các nhà xuất khẩu nhỏ tổ chức theo dõi người mua, chứng từ sản phẩm và tài liệu bán hàng đầu tiên. Để biết tổng quan nhanh, bạn có thể xem video giới thiệu ngắn tại đây: https://www.youtube.com/watch?v=7AZpQqQOty0
Tôi có thể yêu cầu theo dõi không?
Đúng. Vui lòng để lại tên, công ty, email, quốc gia, danh mục sản phẩm và câu hỏi bạn muốn thảo luận. Chủ sở hữu sẽ xem xét nó bằng câu hỏi trước đó của bạn để câu trả lời bắt đầu bằng ngữ cảnh.

Thiết lập biểu mẫu
Mẫu yêu cầu nên thu thập những gì?
Giữ nó ngắn gọn. Biểu mẫu phải thu thập đủ ngữ cảnh để có được câu trả lời hay, chứ không phải mọi thứ mà nhân viên bán hàng cuối cùng có thể cần.
Tên và liên hệ
Tên, email, số điện thoại hoặc kênh liên hệ ưa thích.
Loại yêu cầu
Tư vấn, báo giá, đặt chỗ, demo, hợp tác, hỗ trợ hoặc khác.
Bối cảnh hữu ích
Công ty, địa điểm, dòng thời gian, sở thích về sản phẩm, khu vực dịch vụ hoặc phạm vi ngân sách khi thích hợp.
Bằng lòng
Hiển thị thông báo chấp thuận thông tin cá nhân ngắn gọn trước khi thu thập thông tin liên hệ.
Phân tích
Bạn có thể học được gì từ việc quét thẻ?
Mọi câu hỏi đều có thể tiết lộ điều mà thẻ, quảng cáo chiêu hàng hoặc trang web không giải thích được. Điều này hữu ích ngay cả khi khách truy cập không gửi biểu mẫu.
Chủ đề có ý định cao
Các câu hỏi đặt chỗ, báo giá, giá cả, demo, catalog và liên hệ thường thể hiện ý định mạnh mẽ hơn.
Khoảng trống niềm tin
Các câu hỏi về bằng chứng, ví dụ, sự đảm bảo hoặc quy trình cho thấy người mua cần sự tin tưởng ở đâu.
Nhu cầu ngôn ngữ
Những người liên hệ quốc tế có thể hỏi bằng ngôn ngữ của họ khi hỗ trợ đa ngôn ngữ được bật.
Thẻ tốt hơn
Các câu hỏi lặp đi lặp lại có thể hướng dẫn thiết kế thẻ tiếp theo, nhãn QR và bài viết lót bán hàng.
FAQ
Các câu hỏi về mẫu yêu cầu danh thiếp
Điều này có thay thế CRM không?
Không. Đây là một lớp thu thập yêu cầu nhẹ được kết nối với trang AI công khai. Sử dụng CRM của bạn để quản lý quy trình sâu hơn nếu cần.
Mọi khách truy cập có nên xem biểu mẫu ngay lập tức không?
Thường thì không. Hãy để khách truy cập đặt những câu hỏi đơn giản trước, sau đó hiển thị biểu mẫu yêu cầu là bước tiếp theo khi họ muốn liên hệ.
Câu trả lời có thể bao gồm video?
Vâng. Nếu liên kết YouTube hoặc TikTok giúp giải thích ưu đãi thì bong bóng câu trả lời có thể bao gồm ưu đãi đó.
Điều gì nên đến với một người?
Báo giá cuối cùng, hợp đồng, tư vấn pháp lý hoặc quy định, chi tiết nhạy cảm và cam kết tùy chỉnh sẽ được chuyển đến một người.
Bước tiếp theo
Hãy để danh thiếp của bạn thu thập những yêu cầu nồng nhiệt hơn.
Cung cấp cho mọi người một nơi để hỏi trước và để lại thông tin liên hệ khi họ sẵn sàng.
Tạo trang danh thiếp AI