01Zamanlama karışıklığı
Başlangıç saatleri, aşama sırası veya kapanış zamanı hakkında tekrarlanan sorular, programın nerede daha net bir ilk ekrana ihtiyaç duyduğunu gösterir.
02Yön bulma boşlukları
Kapılar, yemek alanları, park yerleri, tuvaletler, ilk yardım veya kayıp ve buluntularla ilgili sorular, işaret ve haritaların nerede daha iyi ifade edilmesi gerektiğini ortaya çıkarır.
03Bilet sürtünmesi
Ziyaretçiler biletlerin nasıl satın alınacağını, rezerve edileceğini, iade edileceğini veya onaylanacağını sorarsa poster ve yanıt sayfası daha önce resmi bilet bağlantısını yönlendirmelidir.
04Gıda ve satıcıların ilgisi
Yiyecek bölgeleri, satıcı listeleri, popüler ürünler veya kapanış saatleri hakkındaki sorular, ziyaretçilerin en çok hangi satıcıları ve alanları önemsediğini gösterir.
05Kurallar ve güvenlik ihtiyaçları
Evcil hayvanlar, yağmur politikası, aile erişimi, erişilebilirlik, yasaklanmış öğeler veya tıbbi yardım hakkındaki sorular, neyin personel onaylı net bir yanıta ihtiyaç duyduğunu gösterir.
06Çok dilli talep
Turistler ve uluslararası ziyaretçiler, çok dilli destek etkinleştirildiğinde kendi dillerinde soru sorabilir, böylece etkinliğin aynı QR ile daha fazla kişiye hizmet vermesine yardımcı olur.
07Kör nokta keşfi
Ziyaretçiler, personele sormak için sıraya girmeyecekleri AI cevap sayfasına küçük sorular sorabilirler. Bu küçük sorular çoğu zaman gerçek sürtüşmeleri ortaya çıkarır.
08Sonraki etkinlik planlaması
Soru kalıpları gelecek yılın haritasını, program tasarımını, gönüllü senaryolarını, satıcı notlarını, SSS sayfasını ve basılı QR istemlerini iyileştirebilir.