QR หนึ่งรายการสำหรับคอลเล็กชัน
ใช้ลิงก์แค็ตตาล็อกสำหรับทั้งโชว์รูมหรือคอลเลกชัน จากนั้นใช้หมวดหมู่และการค้นหา
ร้านค้าปลีกและโชว์รูม
ช่วยให้นักช้อปเปรียบเทียบสินค้าโดยไม่ปิดป้ายโชว์รูม
นักช้อปมักต้องการเปรียบเทียบเงียบๆ ก่อนถามพนักงาน แค็ตตาล็อก AI ขนาดกะทัดรัดช่วยให้พวกเขามีวิธีการสำรวจที่ง่ายดายและยังคงช่วยให้การช่วยเหลือของมนุษย์เป็นเรื่องง่ายเมื่อการตัดสินใจมีความเฉพาะเจาะจง
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แรงดันต่ำการเปรียบเทียบภาพการรับรู้รายการ AIสอบถามและเยี่ยมชมข้อมูล
มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
ทำให้การแสดงสินค้าเข้าใจง่ายขึ้น
เครื่องหมาย QR สามารถเชื่อมต่อชั้นวาง จอแสดงผล บอร์ดตัวอย่าง เคาน์เตอร์ หรือห้องหนึ่งชุดเข้ากับแค็ตตาล็อก ลูกค้าเห็นคอลเลกชันทั้งหมด จากนั้นถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังพิจารณา แทนที่จะค้นหาจากเว็บไซต์ทั่วไป
ลิงก์โดยตรงไปยังแต่ละรายการ
เปิดมุมมองรายละเอียดของหนึ่งรายการเมื่อ QR วางอยู่ข้างจอแสดงผลเฉพาะ
ธีมที่นำโดยรูปภาพ
เลือกบรรณาธิการ ภาพซ้อนทับ สีพาสเทล ทรงกลม อุตสาหกรรม เมนู หรือเค้าโครงอื่นๆ ตามผลิตภัณฑ์และแบรนด์
เน้นผลิตภัณฑ์หลังคำตอบ
แค็ตตาล็อกสามารถนำรายการที่เกี่ยวข้องเข้ามาดูและไฮไลต์รูปภาพ ชื่อ และราคาได้
การสนทนาผ่านมือถือขนาดกะทัดรัด
ผู้ช่วยขนาดเล็กสามารถลดความสูงเพื่อให้ลูกค้ายังคงเห็นรายการผลิตภัณฑ์ด้านหลัง
การส่งมอบที่สะอาด
ย้ายไปยังแชทบอทหลัก แบบฟอร์มสอบถาม คำขอจอง โทรศัพท์ หรือหน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ เมื่อพนักงานจำเป็นต้องดำเนินการ
ขั้นตอนการทำงาน
จากข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปจนถึงแค็ตตาล็อก AI ที่พร้อมสำหรับลูกค้า
- 01
ประกาศ
นักช้อปเห็น QR ใกล้กับจอแสดงผล ชั้นวาง ตัวอย่าง โบรชัวร์ หรือบัตรราคา
- 02
สำรวจ
พวกเขาเรียกดูคอลเลกชันและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
- 03
ถาม
พวกเขาถามคำถามเกี่ยวกับรายการปัจจุบันหรือแค็ตตาล็อกที่กว้างขึ้น
- 04
โฟกัส
รายการแค็ตตาล็อกที่เกี่ยวข้องจะย้ายไปอยู่ในมุมมองและได้รับการเน้นด้วยภาพที่ชัดเจน
- 05
ดำเนินการต่อ
ลูกค้าบันทึกลิงก์ ส่งคำถาม จองการเยี่ยมชม หรือสอบถามพนักงาน
ขอบเขตการปฏิบัติ
อย่าทำให้แคตตาล็อกดูยุ่งกว่าโชว์รูม
ใช้รูปภาพที่น้อยลงแต่ชัดเจนและคำอธิบายผลิตภัณฑ์สั้นๆ ให้แผ่นรายละเอียดมีคำอธิบายที่ยาวกว่า ธีมควรเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ แต่ชื่อ ราคา และเป้าหมายการสัมผัสที่อ่านได้นั้นสำคัญกว่าการตกแต่ง
- เหมาะสำหรับเฟอร์นิเจอร์ ไฟส่องสว่าง ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า ความงาม เครื่องประดับแฟชั่น ร้านค้าปลีกเฉพาะทาง และโชว์รูมตามตัวอย่าง
- ถือว่าการประมาณการความพร้อมและการจัดส่งเป็นแนวทางที่เผยแพร่ เว้นแต่จะเชื่อมต่อกับระบบที่ใช้งานจริงอย่างเป็นทางการ
- ตรวจสอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏก่อนการสอบถามหรือคำขอเยี่ยมชม และปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นก่อน
คำถาม
สิ่งที่เจ้าของธุรกิจมักจะถาม
ลูกค้าสามารถสอบถามเกี่ยวกับรายการที่เปิดอยู่ในปัจจุบันได้หรือไม่?
ใช่. ผู้ช่วยขนาดเล็กสามารถรับรายการแค็ตตาล็อกปัจจุบันเป็นบริบท ดังนั้นลูกค้าจึงไม่จำเป็นต้องพูดชื่อซ้ำ
รหัส QR ที่แตกต่างกันสามารถเปิดแค็ตตาล็อกเดียวกันได้หรือไม่
ใช่. แค็ตตาล็อกสาธารณะเดียวกันสามารถใช้ร่วมกันในสถานที่จริงและออนไลน์หลายแห่ง ใช้ป้ายกำกับตำแหน่งที่ชัดเจนในกระบวนการแคมเปญของคุณเอง
มันเข้ามาแทนที่พนักงานร้านหรือเปล่า?
ไม่ โดยจะจัดการกับคำถามง่ายๆ ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และทำให้พนักงานได้รับมอบหมายที่ดีขึ้นเมื่อนักช้อปต้องการคำแนะนำ การยืนยัน หรือการเจรจาต่อรอง
ฉันสามารถเลือกการออกแบบแคตตาล็อกแยกต่างหากได้หรือไม่
ใช่. การออกแบบแคตตาล็อกได้รับการคัดเลือกอย่างเป็นอิสระจากธีมแชทบอทสาธารณะหลัก
ให้ทุกจอแสดงผลมีวิธีในการถามอย่างเงียบๆ
เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเปรียบเทียบบ่อยที่สุดและทดสอบหน้าจากที่เดียวกับที่พวกเขาจะสแกน