Ответ в нужный момент
Клиент получает полезный ответ, пока интерес еще не остыл, даже если вы заняты.
Захват потенциальных клиентов
Превратите каждый рекламный материал в реальное обращение
Открытки, листовки, вывески на стендах, брошюры, упаковочные вкладыши и общедоступные ссылки AI могут сделать больше, чем просто перенаправить покупателей на домашнюю страницу. Позвольте покупателям первыми задать вопрос, получить одобренные ответы, просмотреть полезные ссылки или видео и отправить короткий запрос с контекстом.
Коротко
Что дает такой сценарий
Понятный следующий шаг
Направьте человека к нужной ссылке, заявке, бронированию или способу связи без лишних поисков.
Улучшения на основе реальных вопросов
Повторяющиеся вопросы показывают, что стоит лучше объяснить на странице, в печатных материалах и в сервисе.
Сопровождение продажВопросы покупателяЗахват запросаАналитика вопросов
Кратко
Лиды продаж становятся теплее, когда они задают вопрос, который их породил.
Простая форма собирает контактные данные. Страница ответов RealLink AI также может отражать вопрос, сомнения, интерес к продукту, источник и намерение следующего шага, которые были указаны перед формой. Этот контекст помогает продавцу написать лучший первый ответ.
Где это работает
Используйте одну и ту же общедоступную ссылку AI в точках взаимодействия с офлайн- и онлайн-продажами.
Это работает на визитных карточках, баннерах на стендах, каталогах, брошюрах, прямой почтовой рассылке, упаковке продуктов, наклейках QR, подписях электронной почты, биографиях в социальных сетях, целевых страницах и рекламных материалах. Пункт назначения должен соответствовать моменту: ответьте на первый вопрос, затем соберите следующий шаг.
Выставки
Соберите запросы на демонстрацию и каталог после короткого разговора на стенде.
B2B-продажи
Ответьте на вопросы о соответствии продукта, ценовом диапазоне, реализации и роли покупателя.
Полевые продажи
Используйте карточки или листовки QR после посещений выставочных залов и местных встреч.
Product sellers
Позвольте покупателям спрашивать о характеристиках, опциях, минимальном заказе, гарантии, доставке и образцах.
Было и стало
Только форма для потенциальных клиентов и точка ответа AI
- Одна только форма запрашивает информацию, прежде чем будет построено доверие.
- Точка ответа AI отвечает первой и собирает подробности, когда намерение становится более ясным.
- У обычного лида есть имя и адрес электронной почты.
- Контекстуальный лид включает в себя то, что спрашивал покупатель, чего он хотел и откуда он пришел.
Вопросы покупателя
Вопросы, которые часто возникают перед запросом на продажу
- Подходит ли этот продукт для моей компании?
- Какова стартовая цена или процесс покупки?
- Могу ли я увидеть демо или каталог?
- Поддерживаете ли вы мою страну, отрасль или вариант использования?
- Какая информация вам нужна для предложения?
- С кем мне поговорить дальше?
Поток
Как работает процесс захвата потенциальных клиентов AI
Покупатель сканирует QR на карточке, баннере, флаере, каталоге, упаковке или веб-сайте.
Они спрашивают о соответствии, цене, каталоге, демонстрации, образце, сроках или контактах.
AI отвечает на основе утвержденной информации о продукте и продажах.
В форме собираются контактные данные, тип запроса, сроки и примечания.
Продавец просматривает запрос с учетом контекста вопроса.
Повторяющиеся вопросы улучшают качество рекламных текстов, раздаточных материалов и последующих действий.
Умная кнопка обращения
Показывайте форму в подходящий момент
Укажите в RealLink AI, для чего нужна форма: запрос цены, образца или дизайна, вопрос о заказе либо другая подходящая для вашего бизнеса цель.
Когда вопрос посетителя соответствует этой цели, ИИ показывает кнопку обращения. Форма открывается только после нажатия, поэтому остальные разговоры продолжаются без помех.
Пример разговора
Покупатель просматривает каталог QR после короткой встречи.
Привет. Я могу ответить на вопросы об экспорте кухонной посуды CeraNova: о линейках продукции, руководстве по минимальному заказу, ссылках на каталог, демонстрационных видеороликах и о том, как отправить запрос.
Поддерживаете ли вы заказы под собственной торговой маркой?
Да. Частная торговая марка доступна для некоторых линий посуды. Перед предложением покупатели обычно подтверждают целевой рынок, количество заказа, предпочтительный цвет, стиль упаковки и требования к логотипу.
Могу ли я увидеть демонстрационное видео?
Да. Вот пример видео о продукте в ответе: https://www.youtube.com/watch?v=7AZpQqQOty0.
Я хочу цитату.
Пожалуйста, укажите свое имя, компанию, страну, адрес электронной почты, интерес к продукту, предполагаемое количество и целевой месяц доставки. Владелец отдела продаж рассмотрит ваш запрос в контексте этого разговора.
Свинцовые поля
Полезные поля для запросов на продажу
Не просите слишком многого. Начните с подробностей, чтобы направить запрос и написать полезный ответ.
Контакт
Имя, компания, адрес электронной почты, телефон и предпочтительный способ связи.
Намерение
Демонстрация, предложение, образец, каталог, партнерство, поддержка или запрос реселлера.
Подходит
Страна, отрасль, роль, интерес к продукту, количество, сроки или вариант использования.
Согласие
Прежде чем собирать персональные данные, включите четкую строку согласия.
Аналитика
Чему могут научиться отделы продаж
Сила намерения
Вопросы о ценах, демонстрациях, образцах и каталогах часто указывают на более сильное покупательское намерение.
Шаблоны возражений
Повторяющиеся вопросы о цене, минимальном заказе, настройке, доставке или гарантии выявляют разногласия.
Качество источника
Сравните вопросы на открытках, стендах, брошюрах, упаковках и ссылках на веб-сайты.
Последующая копия
Используйте реальные вопросы, чтобы улучшить электронные письма, сценарии звонков, целевые страницы и раздаточные материалы.
FAQ
Вопросы о привлечении потенциальных клиентов AI
Заменяет ли это продавцов?
Нет. Он отвечает на простые вопросы и собирает детали запроса. Суждения о продажах, переговоры, контракты и окончательные обязательства по-прежнему принадлежат людям.
Должен ли я собирать потенциальных клиентов, прежде чем ответить?
Обычно нет. Во многих моментах продаж ответ на один полезный вопрос делает запрос более естественным.
Может ли оно включать каталог или видео?
Да. Официальные ссылки, видеоролики YouTube, видеоролики TikTok, карты и другие поддерживаемые ссылки могут появляться внутри пузырьков ответов, когда они полезны.
Что делать, если владелец бизнеса не ввел ссылку?
Тогда страница не должна его изобретать. Он должен отвечать на основе подготовленной информации и направлять к доступной форме запроса или пути контакта с человеком.
Следующий шаг
Позвольте покупателям спрашивать, прежде чем отправить заявку.
Получите более полезный контекст продаж из тех же кодов QR, карточек, брошюр и общедоступных ссылок AI.
Создайте страницу захвата потенциальных клиентов AI.