Ответ в нужный момент
Клиент получает полезный ответ, пока интерес еще не остыл, даже если вы заняты.
Меню ресторана и кафе
Позвольте гостям смотреть меню и задавать вопросы прямо за столом
Гостям не придется выбирать между чтением меню и вопросом. Каталог RealLink AI позволяет им просматривать блюда, запрашивать информацию о приготовленном меню и переходить к резервированию или официальной ссылке для заказа, когда она подходит.
Коротко
Что дает такой сценарий
Понятный следующий шаг
Направьте человека к нужной ссылке, заявке, бронированию или способу связи без лишних поисков.
Улучшения на основе реальных вопросов
Повторяющиеся вопросы показывают, что стоит лучше объяснить на странице, в печатных материалах и в сервисе.
Фотографии блюд и ценыКод таблицы QRМногоязычные ответыЗапросы на бронирование
Что меняется
Полезное меню отвечает и на следующий вопрос.
Статическое меню может отображать названия и цены. Меню AI добавляет уровень беседы для вопросов об ингредиентах, стиле порций, диетических вариантах, правилах еды на вынос, часах работы, парковке или запросах на бронирование с использованием информации, одобренной рестораном.
Очистить категории меню
Организуйте блюда, напитки, сервизы, сезонные товары или услуги, чтобы гости могли быстро найти нужную группу.
Аппетитные, но точные изображения
Используйте встроенный редактор изображений, чтобы улучшить кадрирование и цвет, не искажая еду.
Вопросы на гостевом языке
Иностранный посетитель может открыть меню на языке своего браузера и задать вопрос на удобном для него языке.
Компактный чат во время просмотра
На мобильном устройстве помощник может оставаться компактным, чтобы клиент мог видеть меню позади него.
Порядок резервирования, когда намерение ясно
Если гость попросит забронировать место, RealLink AI может открыть панель бронирования и указать доступную дату, время, а также настроенное место или выбор ресурсов.
Данные вопроса для улучшения меню
Повторяющиеся вопросы могут выявить неясные описания, недостающие указания по питанию, запутанные категории или слабые инструкции по бронированию.
Рабочий процесс
От информации о продукции до готового для клиента каталога AI
- 01
Сканировать
Гость сканирует код QR на столе, стойке, витрине, упаковке с едой на вынос или распечатанном меню.
- 02
Обзор
Они фильтруют категории и открывают интересующие их блюда или услуги.
- 03
Просить
Они задают практические вопросы, не теряя при этом страницу, которую просматривали.
- 04
Закон
При необходимости они открывают официальную ссылку для заказа, запрос на бронирование, карту, телефон или полноценный чат-бот.
- 05
Улучшить
Владелец использует повторяющиеся вопросы для улучшения меню и информации AI.
Практическая граница
Разделяйте живые факты и подготовленные факты.
AI может объяснить информацию о меню, опубликованную рестораном. Он не должен изобретать наличие запасов в реальном времени, наличие столов, распроданные товары или операционные изменения в тот же день. Сделайте заказ или наличие товаров в реальном времени позади официальной ресторанной системы и сделайте так, чтобы каталог был ориентирован на четкое руководство для клиентов.
- Подходит для ресторанов, кафе, пекарен, баров, фургонов с едой, дегустационных залов и мест с большим количеством посетителей.
- Используйте короткие описания с указанием блюда, основных ингредиентов, размера порции, соответствующих опций и цены.
- По вопросам аллергии или здоровья предоставляйте общую опубликованную информацию и направляйте персоналу индивидуальные медицинские решения.
Вопросы
Что обычно спрашивают владельцы бизнеса
Может ли он показывать меню блюд вместо каталога товаров?
Да. Владелец выбирает название каталога, категории, валюту, фотографии и тему оформления меню.
Знает ли он, что сейчас распродано?
Нет, если компания не обновит каталог или не подключит клиентов к официальной системе заказов. Не представляйте информацию из обученного меню в виде живого инвентаря.
Могут ли гости делать запросы на бронирование?
Да. Когда резервирование включено, общедоступный AI может направлять настроенный запрос на бронирование с указанием доступных дней, времени, вместимости и дополнительных вариантов выбора места или ресурсов.
Можно ли перевести меню?
Каталог может подготовить версию на языке посетителя по запросу и повторно использовать кэшированный перевод до тех пор, пока исходное содержимое не изменится или не истечет срок действия кэша.
Дайте каждому столу меню, которое может ответить.
Начните с самых востребованных блюд, добавьте понятные фотографии и цены, а затем протестируйте одно меню QR на реальном столе.