Răspundeți la momentul potrivit
Clientul primește un răspuns util cât timp interesul este încă ridicat, chiar dacă sunteți ocupat.
Catalog web cu AI
Lasă clienții să descopere produsele și să întrebe cât timp sunt interesați
Într-un catalog static, clientul caută singur informația. RealLink AI păstrează produsele, întrebările și pasul următor într-o singură experiență ușor de folosit pe telefon.
Pe scurt
Ce câștigați prin această utilizare
Următorul pas devine clar
Îndrumați fiecare persoană spre linkul, solicitarea, rezervarea sau contactul potrivit, fără să o puneți să caute.
Îmbunătățiți pe baza întrebărilor reale
Întrebările repetate arată ce trebuie explicat mai bine pe pagină, în materialele tipărite și în serviciu.
Catalog vizual de produseAdresă scurtă QRMini AI asistentInsighturi din întrebări
Ce se schimba
O singură pagină poate afișa produsul și poate continua conversația.
Utilizați RealLink AI atunci când un client are nevoie de mai mult decât un PDF sau o grilă de imagini. Catalogul public poate afișa categorii, imagini, prețuri, descrieri și etichete, în timp ce mini-asistentul răspunde din aceleași informații comerciale aprobate.
Nume de catalog care se potrivește afacerii
Utilizați Ghidul produselor, Meniul, Colecția, Serviciile sau un alt titlu definit de proprietar. Același titlu poate apărea în navigarea publică a chatbot-ului.
Imagini care rămân utile pe mobil
Imaginile complete acceptă vizualizarea de detaliu, în timp ce miniaturile optimizate mențin lista de navigare mai ușoară și mai rapidă.
Filtre de căutare și categorii
Clienții pot restrânge o listă mare fără a deschide fiecare articol sau a aștepta ca un membru al personalului să explice unde să caute.
Întrebări conștiente de produs
Când un client deschide un articol, mini-asistentul poate folosi acel articol ca context pentru cuvinte precum acesta sau acest produs.
Accentul relevant pe produs
Când un răspuns se referă la articole din catalog, pagina poate derula la acestea și poate sublinia imaginea, numele și prețul.
Un traseu clar către pagina completă AI
Catalogul păstrează un link principal de chatbot pentru clienții care au nevoie de experiența publică completă AI.
Fluxul de lucru
De la informații despre produse la un catalog AI pregătit pentru clienți
- 01
Creați
Adăugați un nume de catalog, o monedă, categorii, produse, descrieri, etichete, prețuri și imagini.
- 02
Design
Alegeți o temă de catalog independent de tema chatbot public.
- 03
Publicați
Publicarea creează catalogul public și actualizează instruirea AI numai atunci când cunoștințele despre catalog se modifică.
- 04
Distribuie
Utilizați adresa scurtă de catalog într-un cod QR, material tipărit, site web sau meniu public chatbot.
- 05
Învață
Întrebările vizitatorilor sunt grupate în statistici și grafice ușor de citit. Folosește-le ca să înțelegi ce caută oamenii și să îmbunătățești descrierile, afișele și materialele de vânzare.
Limită practică
Folosește catalogul ca instrument de vânzare, nu ca pe o a doua bază de date.
Catalogul este conceput pentru a se potrivi fluxului de cunoștințe RealLink AI existent. Proprietarii păstrează într-un singur loc informații despre produse orientate către clienți. Modificările numai de proiectare nu necesită un alt job de instruire AI, în timp ce modificările semnificative ale produsului pot fi sincronizate atunci când catalogul este publicat.
- Bun pentru meniuri, colecții de produse, showroom-uri, pachete de servicii, produse de expoziție și cataloage simple B2B.
- Nu revendică stocuri vii, date ERP live sau achiziții instantanee decât dacă afacerea conectează un sistem extern oficial.
- Cel mai puternic primul catalog este concentrat: un set gestionabil de produse, cu imagini clare și întrebări pe care clienții le pun de fapt.
Întrebări
Ce întreabă de obicei proprietarii de afaceri
Clientul are nevoie de o aplicație?
Nu. Catalogul public se deschide într-un browser web dintr-un link scurt sau cod QR.
Poate AI să folosească informațiile din catalog în răspunsuri?
Da. Publicarea poate adăuga cunoștințele despre catalog la fluxul de instruire AI, iar produsele relevante pot apărea cu imagini atunci când răspunsul are dovezi de catalog.
O schimbare de design va reeduca AI?
Nu. Dacă datele de catalog relevante pentru instruire nu s-au modificat, publicarea nu pune în coadă o altă actualizare de instruire.
Poate înlocui achiziția de comerț electronic?
Cel mai bine este folosit ca strat de răsfoire, răspuns, interogare și rezervare. Utilizați un produs oficial sau un link de finalizare a plății atunci când este necesară plata sau inventarul în timp real.
Transformați o listă de produse într-un loc pe care clienții îl pot întreba.
Începeți cu produsele care creează cele mai multe întrebări, publicați catalogul și testați mini-asistentul pe un telefon.