Nume de catalog care se potrivește afacerii
Utilizați Ghidul produselor, Meniul, Colecția, Serviciile sau un alt titlu definit de proprietar. Același titlu poate apărea în navigarea publică a chatbot-ului.
AI catalog web
Un catalog static îi face pe oameni să caute singuri. Un catalog RealLink AI păstrează lista de produse, întrebările despre produse și următoarea acțiune într-o singură experiență pentru dispozitive mobile.

Ce se schimba
Utilizați RealLink AI atunci când un client are nevoie de mai mult decât un PDF sau o grilă de imagini. Catalogul public poate afișa categorii, imagini, prețuri, descrieri și etichete, în timp ce mini-asistentul răspunde din aceleași informații comerciale aprobate.
Utilizați Ghidul produselor, Meniul, Colecția, Serviciile sau un alt titlu definit de proprietar. Același titlu poate apărea în navigarea publică a chatbot-ului.
Imaginile complete acceptă vizualizarea de detaliu, în timp ce miniaturile optimizate mențin lista de navigare mai ușoară și mai rapidă.
Clienții pot restrânge o listă mare fără a deschide fiecare articol sau a aștepta ca un membru al personalului să explice unde să caute.
Când un client deschide un articol, mini-asistentul poate folosi acel articol ca context pentru cuvinte precum acesta sau acest produs.
Când un răspuns se referă la articole din catalog, pagina poate derula la acestea și poate sublinia imaginea, numele și prețul.
Catalogul păstrează un link principal de chatbot pentru clienții care au nevoie de experiența publică completă AI.
Fluxul de lucru
Adăugați un nume de catalog, o monedă, categorii, produse, descrieri, etichete, prețuri și imagini.
Alegeți o temă de catalog independent de tema chatbot public.
Publicarea creează catalogul public și actualizează instruirea AI numai atunci când cunoștințele despre catalog se modifică.
Utilizați adresa scurtă de catalog într-un cod QR, material tipărit, site web sau meniu public chatbot.
Examinați întrebările pe care le pun clienții și îmbunătățiți descrierile produselor, semnalizarea și materialele de vânzare.

Limită practică
Catalogul este conceput pentru a se potrivi fluxului de cunoștințe RealLink AI existent. Proprietarii păstrează într-un singur loc informații despre produse orientate către clienți. Modificările numai de proiectare nu necesită un alt job de instruire AI, în timp ce modificările semnificative ale produsului pot fi sincronizate atunci când catalogul este publicat.
Întrebări
Nu. Catalogul public se deschide într-un browser web dintr-un link scurt sau cod QR.
Da. Publicarea poate adăuga cunoștințele despre catalog la fluxul de instruire AI, iar produsele relevante pot apărea cu imagini atunci când răspunsul are dovezi de catalog.
Nu. Dacă datele de catalog relevante pentru instruire nu s-au modificat, publicarea nu pune în coadă o altă actualizare de instruire.
Cel mai bine este folosit ca strat de răsfoire, răspuns, interogare și rezervare. Utilizați un produs oficial sau un link de finalizare a plății atunci când este necesară plata sau inventarul în timp real.
Începeți cu produsele care creează cele mai multe întrebări, publicați catalogul și testați mini-asistentul pe un telefon.