Responder na hora certa
O cliente recebe uma resposta útil enquanto ainda está interessado, mesmo quando você está ocupado.
Catálogo web com IA
Deixe o cliente explorar e tirar dúvidas enquanto o interesse está alto
Um catálogo estático faz o cliente procurar tudo sozinho. O RealLink AI reúne produtos, perguntas e o próximo passo em uma única experiência feita para o celular.
Em resumo
O que você ganha com esse uso
Deixar o próximo passo claro
Leve cada pessoa ao link, à consulta, à reserva ou ao contato certo sem obrigá-la a procurar.
Melhorar com perguntas reais
As perguntas repetidas mostram o que explicar melhor na página, nos materiais impressos e no atendimento.
Catálogo visual de produtosEndereço QR curtoMini assistente IAInformações sobre perguntas
O que muda
Uma página pode mostrar o produto e continuar a conversa.
Use RealLink AI quando um cliente precisar de mais do que um PDF ou uma grade de imagens. O catálogo público pode mostrar categorias, imagens, preços, descrições e tags enquanto o miniassistente responde a partir das mesmas informações comerciais aprovadas.
Nome do catálogo adequado ao negócio
Use Guia do produto, Menu, Coleção, Serviços ou outro título definido pelo proprietário. Esse mesmo título pode aparecer na navegação pública do chatbot.
Imagens que permanecem úteis no celular
Imagens completas suportam visualização detalhada, enquanto miniaturas otimizadas mantêm a lista de navegação mais leve e rápida.
Filtros de pesquisa e categoria
Os clientes podem restringir uma lista grande sem abrir cada item ou esperar que um membro da equipe explique onde procurar.
Perguntas sobre o produto
Quando um cliente abre um item, o miniassistente pode usar esse item como contexto para palavras como este ou este produto.
Ênfase relevante no produto
Quando uma resposta se refere a itens do catálogo, a página pode rolar até eles e enfatizar a imagem, o nome e o preço.
Um caminho claro para a página IA completa
O catálogo mantém um link do chatbot principal para clientes que precisam da experiência pública completa do IA.
Fluxo de trabalho
Das informações do produto a um catálogo IA pronto para o cliente
- 01
Criar
Adicione o nome do catálogo, moeda, categorias, produtos, descrições, tags, preços e imagens.
- 02
Projeto
Escolha um tema de catálogo independente do tema do chatbot público.
- 03
Publicar
A publicação cria o catálogo público e atualiza o treinamento IA somente quando o conhecimento do catálogo é alterado.
- 04
Compartilhar
Use o endereço abreviado do catálogo em um código QR, material impresso, site ou menu público do chatbot.
- 05
Aprenda
As perguntas dos visitantes são organizadas em estatísticas e gráficos fáceis de ler. Use esses dados para entender o que procuram e melhorar descrições, placas e materiais de venda.
Limite prático
Use o catálogo como uma superfície de vendas, não como um segundo banco de dados.
O catálogo foi projetado para se adequar ao fluxo de conhecimento RealLink AI existente. Os proprietários mantêm os dados dos produtos voltados para o cliente em um só lugar. Alterações somente de design não precisam de outro trabalho de treinamento IA, enquanto alterações significativas no produto podem ser sincronizadas quando o catálogo for publicado.
- Bom para cardápios, coleções de produtos, showrooms, pacotes de serviços, produtos de exposição e catálogos B2B simples.
- Ele não reivindica estoque em tempo real, dados de ERP em tempo real ou checkout instantâneo, a menos que a empresa conecte um sistema externo oficial.
- O primeiro catálogo mais forte está focado: um conjunto gerenciável de produtos com imagens claras e as perguntas que os clientes realmente fazem.
Perguntas
O que os empresários costumam perguntar
O cliente precisa de um aplicativo?
Não. O catálogo público abre em um navegador da web a partir de um link curto ou código QR.
O IA pode usar informações do catálogo nas respostas?
Sim. A publicação pode adicionar o conhecimento do catálogo ao fluxo de treinamento IA, e produtos relevantes podem aparecer com imagens quando a resposta tiver evidências do catálogo.
Uma alteração no design treinará novamente o IA?
Não. Se os dados do catálogo relevantes para o treinamento não forem alterados, a publicação não colocará outra atualização de treinamento na fila.
Ele pode substituir o checkout de comércio eletrônico?
É melhor usado como camada de navegação, resposta, consulta e reserva. Use um produto oficial ou link de finalização de compra quando for necessário pagamento ou inventário ativo.
Transforme uma lista de produtos em um lugar onde os clientes possam fazer perguntas.
Comece pelos produtos que mais geram dúvidas, publique o catálogo e teste o miniassistente no telefone.