요약
리드는 연락처보다 질문 맥락이 중요합니다.
일반 폼은 이름과 이메일만 받습니다. RealLink AI는 그 전에 바이어가 무엇을 물었는지, 무엇에 관심이 있는지, 어떤 자료를 봤는지, 어떤 접점에서 들어왔는지까지 함께 남길 수 있습니다. 이 맥락이 있으면 영업 담당자의 첫 답장이 훨씬 정확해집니다.
영업 리드 수집 AI
영업 접점을 AI 리드 수집 창구로 바꾸세요
명함, 전단지, 부스 배너, 브로슈어, 제품 포장, 웹사이트 버튼, 공개 AI 링크는 단순한 이동 링크로 끝나지 않아도 됩니다. 바이어가 먼저 묻고, 승인된 답변을 보고, 필요한 정보를 문의폼으로 남기게 하세요.
영업 후속관리바이어 질문문의 수집질문 분석
적용 위치
오프라인과 온라인 영업 접점에 같은 공개 AI 링크를 쓸 수 있습니다.
명함, 부스 배너, 카탈로그, 브로슈어, DM, 제품 포장, QR 스티커, 이메일 서명, SNS 프로필, 랜딩 페이지, 영업 자료에 연결할 수 있습니다. 중요한 것은 링크가 아니라, 스캔 이후 질문에 답하고 문의로 이어지는 흐름입니다.
전시회
짧은 부스 상담 이후 데모, 카탈로그, 견적 요청을 받습니다.
B2B 영업
제품 적합성, 가격 범위, 도입 방식, 담당자 문의를 안내합니다.
방문 영업
명함과 전단지를 후속 질문과 문의 수집 창구로 씁니다.
제품 판매
스펙, 옵션, MOQ, 보증, 납기, 샘플 문의를 받습니다.
Before / After
폼만 있는 리드와 AI 응답 리드의 차이
- 폼만 있으면 신뢰가 생기기 전에 정보를 요구합니다.
- AI 응답 페이지는 먼저 질문에 답하고 관심이 분명해질 때 문의를 받습니다.
- 일반 리드는 이름과 이메일만 남습니다.
- 맥락 있는 리드는 무엇을 물었고 무엇을 원했는지까지 남습니다.
바이어 질문
문의 전에 자주 나오는 질문
- 우리 회사에도 맞는 제품인가요?
- 시작 가격이나 구매 절차가 어떻게 되나요?
- 데모 영상이나 카탈로그를 볼 수 있나요?
- 우리 국가, 업종, 사용 상황도 지원하나요?
- 견적을 받으려면 어떤 정보가 필요한가요?
- 다음 단계로 누구와 이야기하면 되나요?
흐름
AI 리드 수집 흐름
바이어가 명함, 배너, 전단지, 카탈로그, 포장지, 웹사이트 QR을 스캔합니다.
적합성, 가격, 카탈로그, 데모, 샘플, 납기, 담당자를 묻습니다.
AI가 승인된 제품 정보와 영업 자료를 바탕으로 답합니다.
연락처, 문의 유형, 희망 일정, 관심 제품, 메모를 받습니다.
영업 담당자가 질문 맥락과 함께 문의를 확인합니다.
반복 질문으로 영업 자료, 이메일, 카탈로그를 개선합니다.
예시 대화
카탈로그 QR을 스캔한 바이어
안녕하세요. 세라노바 수출 상담 AI입니다. 제품군, MOQ 안내, 카탈로그, 데모 영상, 견적 문의 방법을 안내할 수 있습니다.
PB 주문도 가능한가요?
네. 일부 조리도구 라인에서 PB 주문이 가능합니다. 견적 전에는 판매 국가, 예상 수량, 희망 색상, 패키지 방식, 로고 적용 여부를 확인합니다.
데모 영상 볼 수 있나요?
네. 샘플 제품 영상은 여기에서 볼 수 있습니다: https://www.youtube.com/watch?v=7AZpQqQOty0
견적 받고 싶어요.
성함, 회사명, 국가, 이메일, 관심 제품, 예상 수량, 희망 납기월을 남겨 주세요. 영업 담당자가 이 대화 맥락과 함께 확인한 뒤 연락드립니다.
문의 항목
영업 문의폼에 유용한 항목
너무 많이 묻지 말고, 담당자가 첫 답장을 잘 쓰는 데 필요한 정보부터 받으세요.
연락처
성함, 회사명, 이메일, 전화, 선호 연락 수단을 받습니다.
문의 의도
데모, 견적, 샘플, 카탈로그, 제휴, 리셀러 문의로 구분합니다.
적합성 정보
국가, 업종, 역할, 관심 제품, 수량, 희망 일정, 사용 상황을 받습니다.
동의
연락처 수집 전 개인정보 수집 동의 문구를 명확히 보여줍니다.
분석
영업팀이 알 수 있는 것
관심 강도
견적, 데모, 샘플, 카탈로그 질문은 구매 의도에 가까운 신호일 수 있습니다.
장벽 패턴
가격, MOQ, 납기, 보증, 도입 방식 질문이 반복되면 영업 자료를 보완해야 합니다.
유입 경로 품질
명함, 부스, 브로슈어, 포장지, 웹사이트 링크별 질문을 비교할 수 있습니다.
후속 메일 개선
실제 질문을 바탕으로 이메일, 콜 스크립트, 랜딩 페이지, 카탈로그를 개선합니다.
FAQ
AI 리드 수집 FAQ
영업 담당자를 대체하나요?
아닙니다. 단순 질문에 답하고 문의 정보를 받는 역할입니다. 협상, 계약, 최종 견적, 민감한 약속은 사람이 처리해야 합니다.
질문 전에 바로 리드를 받아야 하나요?
대부분은 먼저 하나의 유용한 답을 주는 편이 자연스럽습니다. 그다음 문의폼으로 이어지면 장벽이 낮아집니다.
카탈로그나 영상도 보여줄 수 있나요?
네. 공식 링크, 유튜브 영상, 틱톡 영상, 지도 등 지원되는 링크를 답변 말풍선 안에 보여줄 수 있습니다.
사업자가 링크를 입력하지 않으면 어떻게 하나요?
없는 링크를 만들어내면 안 됩니다. 학습된 정보로 답하고, 가능한 문의폼이나 사람 연결 경로로 안내해야 합니다.