궁금할 때 바로 답합니다
바쁜 순간에도 고객의 관심이 살아 있을 때 필요한 답을 전할 수 있습니다.
소매점과 쇼룸
쇼룸을 안내판으로 가득 채우지 않고도 상품을 비교하게 하세요
고객은 직원에게 묻기 전에 조용히 비교하고 싶어 합니다. 작은 AI 카탈로그는 부담 없이 둘러보게 하고, 구체적인 도움이 필요할 때 직원에게 쉽게 이어줍니다.
한눈에 보기
이 활용으로 얻는 장점
다음 행동이 분명해집니다
링크, 문의, 예약, 연락 방법을 찾아 헤매지 않도록 알맞은 다음 단계로 안내합니다.
실제 질문으로 개선합니다
반복해서 나오는 질문을 보면 페이지, 인쇄물, 서비스에서 무엇을 더 설명해야 하는지 알 수 있습니다.
부담 없는 상품 안내이미지로 비교하기현재 상품을 아는 AI문의와 방문 데이터
달라지는 점
상품 진열을 더 쉽게 이해하게 만드세요.
선반, 진열대, 샘플 보드, 카운터, 공간 연출에 QR을 붙여 카탈로그와 연결할 수 있습니다. 고객은 일반 홈페이지를 뒤지는 대신 전체 컬렉션을 보고 관심 있는 상품에 관해 바로 묻습니다.
컬렉션 전체를 위한 QR 하나
쇼룸이나 컬렉션 전체에는 카탈로그 링크 하나를 사용하고, 분류와 검색으로 상품을 찾게 하세요.
개별 상품으로 바로 가는 링크
특정 상품 옆에 QR을 둘 때는 해당 상품의 상세 화면이 바로 열리게 할 수 있습니다.
이미지가 돋보이는 테마
상품과 브랜드에 맞춰 에디토리얼, 텍스트 오버레이, 파스텔, 둥근 카드, 산업용, 메뉴형 등 다양한 배치를 고르세요.
답변 뒤 관련 상품 강조
카탈로그가 관련 상품으로 이동해 이미지, 이름, 가격을 눈에 띄게 보여줄 수 있습니다.
작고 편한 모바일 대화창
미니 AI 높이를 줄여 고객이 뒤의 상품 목록을 계속 볼 수 있게 합니다.
필요할 때 자연스럽게 연결하기
직원의 대응이 필요하면 메인 챗봇, 문의 폼, 방문 예약, 전화, 공식 상품 페이지로 안내하세요.
이용 흐름
상품 정보를 고객이 바로 쓰는 AI 카탈로그로
- 01
발견하기
고객이 진열대, 선반, 샘플, 브로슈어, 가격표 근처의 QR을 봅니다.
- 02
둘러보기
컬렉션을 둘러보고 필요한 조건에 맞는 상품을 비교합니다.
- 03
질문하기
현재 상품이나 전체 카탈로그에 관해 질문합니다.
- 04
상품 찾기
관련 상품이 화면으로 이동하고 눈에 띄게 강조됩니다.
- 05
다음 행동하기
고객 질문은 보기 쉬운 통계와 차트로 정리됩니다. 그 자료로 상품 안내와 판매 설명을 개선하고 문의, 방문 예약 또는 직원 상담으로 자연스럽게 이어지게 하세요.
알아둘 범위
카탈로그를 실제 쇼룸보다 복잡하게 만들지 마세요.
좋은 이미지 몇 장과 짧은 상품 설명을 사용하고, 긴 내용은 상세 화면에 넣으세요. 테마도 중요하지만 읽기 쉬운 상품명과 가격, 누르기 편한 버튼이 장식보다 먼저입니다.
- 가구, 조명, 생활용품, 가전, 뷰티, 패션 소품, 전문 소매점, 샘플 중심 쇼룸에 적합합니다.
- 공식 실시간 시스템을 연결하지 않았다면 재고와 배송 예정일은 안내 정보로만 표시하세요.
- 문의나 방문 예약 전에 나오는 상품 질문을 살펴보고, 해당 상품 페이지부터 개선하세요.
자주 묻는 질문
사업자가 자주 묻는 내용
고객이 지금 열어 본 상품에 관해 바로 물을 수 있나요?
네. 미니 AI가 현재 상품 정보를 함께 받아 고객이 상품명을 다시 말하지 않아도 이해할 수 있습니다.
서로 다른 QR 코드로 같은 카탈로그를 열 수 있나요?
네. 하나의 공개 카탈로그를 여러 오프라인 장소와 온라인 채널에서 공유할 수 있습니다. 유입 경로는 구분하기 쉬운 이름으로 관리하세요.
매장 직원을 대신하나요?
아니요. 반복되는 간단한 질문을 먼저 처리하고, 추천·확인·상담이 필요할 때 직원에게 더 정확한 상황을 전달합니다.
카탈로그 디자인을 따로 고를 수 있나요?
네. 메인 공개 챗봇 테마와 별도로 카탈로그 디자인을 선택할 수 있습니다.