궁금할 때 바로 답합니다
바쁜 순간에도 고객의 관심이 살아 있을 때 필요한 답을 전할 수 있습니다.
레스토랑과 카페 메뉴
손님이 메뉴를 보고 테이블을 떠나지 않고도 물어볼 수 있도록 하세요.
손님은 메뉴를 읽는 것과 질문하는 것 사이에서 선택을 해서는 안 됩니다. RealLink AI 카탈로그를 사용하면 요리를 탐색하고, 준비된 메뉴 정보에 대해 질문하고, 적합한 경우 예약 또는 공식 주문 링크로 이동할 수 있습니다.
한눈에 보기
이 활용으로 얻는 장점
다음 행동이 분명해집니다
링크, 문의, 예약, 연락 방법을 찾아 헤매지 않도록 알맞은 다음 단계로 안내합니다.
실제 질문으로 개선합니다
반복해서 나오는 질문을 보면 페이지, 인쇄물, 서비스에서 무엇을 더 설명해야 하는지 알 수 있습니다.
음식 사진 및 가격테이블 QR 코드다국어 답변예약 요청
달라지는 점
유용한 메뉴는 다음 질문에도 답합니다.
정적 메뉴에는 이름과 가격이 표시될 수 있습니다. AI 메뉴는 레스토랑이 승인한 정보를 사용하여 재료, 부분 스타일, 식이 옵션, 테이크아웃 규칙, 영업 시간, 주차 또는 예약 요청에 대한 질문에 대한 대화 레이어를 추가합니다.
메뉴 카테고리 지우기
손님이 적합한 그룹을 신속하게 찾을 수 있도록 요리, 음료, 세트, 계절 품목 또는 서비스를 정리하십시오.
맛있지만 정확한 이미지
내장된 이미지 편집기를 사용하면 음식을 왜곡하지 않고 프레임과 색상을 개선할 수 있습니다.
게스트 언어로 된 질문
외국인 방문객은 자신의 브라우저 언어로 메뉴를 열고 사용하기 편한 언어로 질문할 수 있습니다.
탐색하는 동안 컴팩트 채팅
모바일에서는 어시스턴트를 컴팩트하게 유지하여 고객이 뒤에 있는 메뉴를 계속 볼 수 있습니다.
의도가 명확한 경우 예약 흐름
게스트가 예약을 요청하면 RealLink AI가 예약 패널을 열고 이용 가능한 날짜, 시간, 구성된 좌석 또는 리소스 선택을 안내할 수 있습니다.
메뉴 개선을 위한 질문 데이터
질문을 반복하면 불분명한 설명, 식이요법 메모 누락, 혼란스러운 카테고리 또는 취약한 예약 지침이 드러날 수 있습니다.
이용 흐름
상품 정보를 고객이 바로 쓰는 AI 카탈로그로
- 01
스캔
손님은 테이블, 카운터, 창, 테이크아웃 패키지 또는 인쇄된 메뉴에서 QR 코드를 스캔합니다.
- 02
찾아보기
카테고리를 필터링하고 관심 있는 요리나 서비스를 엽니다.
- 03
질문하기
그들은 탐색하던 페이지를 잃지 않은 채 실용적인 질문을 합니다.
- 04
행위
필요할 때 공식 주문 링크, 예약 요청, 지도, 전화 또는 전체 챗봇을 엽니다.
- 05
개선하다
주인장은 메뉴와 AI 정보를 개선하기 위해 반복적인 질문을 사용합니다.
알아둘 범위
실제 사실과 훈련된 사실을 별도로 유지하십시오.
AI는 레스토랑이 게시한 메뉴 정보를 설명할 수 있습니다. 실시간 재고, 테이블 가용성, 매진 품목 또는 당일 운영 변경 사항을 만들어서는 안 됩니다. 공식 레스토랑 시스템 뒤에 실시간 주문이나 재고를 두고 명확한 고객 안내에 초점을 맞춘 카탈로그를 유지하세요.
- 레스토랑, 카페, 베이커리, 바, 푸드 트럭, 테이스팅 룸 및 방문객이 많은 장소에 적합합니다.
- 요리 이름, 주요 재료, 부분 스타일, 관련 옵션 및 가격을 포함한 간단한 설명을 사용하세요.
- 알레르기나 건강에 관한 질문이 있는 경우 일반적으로 게시된 정보를 제공하고 개별 의료 결정을 직원에게 지시하십시오.
자주 묻는 질문
사업자가 자주 묻는 내용
제품 카탈로그 대신 음식 메뉴를 표시할 수 있나요?
예. 소유자는 카탈로그 이름, 카테고리, 통화, 사진 및 메뉴 중심의 디자인 테마를 선택합니다.
지금 무엇이 매진되었는지 아시나요?
기업이 카탈로그를 업데이트하거나 고객을 공식 실시간 주문 시스템에 연결하지 않는 한 그렇지 않습니다. 학습된 메뉴 정보를 실시간 인벤토리로 표시하지 마세요.
손님이 예약을 요청할 수 있나요?
예. 예약이 활성화되면 공개 AI는 사용 가능한 날짜, 시간, 용량 및 선택적 좌석이나 리소스 선택 사항을 포함하여 구성된 예약 요청을 안내할 수 있습니다.
메뉴 번역이 가능한가요?
카탈로그는 요청 시 방문자 언어 버전을 준비하고 소스 콘텐츠가 변경되거나 캐시가 만료될 때까지 캐시된 번역을 재사용할 수 있습니다.