궁금할 때 바로 답합니다
바쁜 순간에도 고객의 관심이 살아 있을 때 필요한 답을 전할 수 있습니다.
AI 웹 카탈로그
고객의 관심이 높을 때 상품을 둘러보고 바로 질문하게 하세요
일반 카탈로그는 고객이 혼자 정보를 찾아야 합니다. RealLink AI 카탈로그는 상품 목록, 질문, 다음 행동을 하나의 모바일 화면에서 자연스럽게 이어줍니다.
한눈에 보기
이 활용으로 얻는 장점
다음 행동이 분명해집니다
링크, 문의, 예약, 연락 방법을 찾아 헤매지 않도록 알맞은 다음 단계로 안내합니다.
실제 질문으로 개선합니다
반복해서 나오는 질문을 보면 페이지, 인쇄물, 서비스에서 무엇을 더 설명해야 하는지 알 수 있습니다.
이미지 중심 상품 카탈로그짧은 QR 주소미니 AI 도우미고객 질문 인사이트
달라지는 점
한 화면에서 상품을 보여주고 대화까지 이어갈 수 있습니다.
PDF나 사진 목록만으로는 부족할 때 RealLink AI를 사용하세요. 공개 카탈로그는 분류, 이미지, 가격, 설명, 태그를 보여주고, 미니 AI는 사업자가 확인한 같은 정보를 바탕으로 답합니다.
사업에 맞는 카탈로그 이름
상품 안내, 메뉴, 컬렉션, 서비스처럼 사업자가 직접 이름을 정하세요. 같은 이름을 공개 챗봇 메뉴에도 표시할 수 있습니다.
휴대폰에서도 보기 좋은 이미지
상세 화면에는 큰 이미지를 사용하고, 목록에는 최적화된 썸네일을 사용해 데이터 사용량과 로딩 시간을 줄입니다.
검색과 분류 필터
상품을 하나씩 열거나 직원의 설명을 기다리지 않아도 검색과 분류로 원하는 항목을 빠르게 찾을 수 있습니다.
현재 상품을 이해하는 질문
고객이 상품을 열면 미니 AI가 그 항목을 현재 상품으로 인식해 ‘이거’, ‘이 상품’ 같은 표현도 이해할 수 있습니다.
관련 상품 자동 강조
답변에 관련 상품이 있으면 그 위치로 자동 이동해 이미지, 이름, 가격을 눈에 띄게 보여줄 수 있습니다.
전체 AI 페이지로 가는 분명한 경로
예약과 문의 등 전체 기능이 필요한 고객을 위해 카탈로그에 ‘메인 챗봇’ 링크를 둡니다.
이용 흐름
상품 정보를 고객이 바로 쓰는 AI 카탈로그로
- 01
만들기
카탈로그 이름, 통화, 분류, 상품, 설명, 태그, 가격, 이미지를 추가합니다.
- 02
디자인 고르기
공개 챗봇과 별도로 카탈로그에 어울리는 테마를 고릅니다.
- 03
공개하기
공개 페이지를 만들고, AI 답변에 쓰이는 상품 정보가 바뀐 경우에만 AI 정보를 업데이트합니다.
- 04
공유하기
짧은 카탈로그 주소를 QR 코드, 인쇄물, 웹사이트, 공개 챗봇 메뉴에 사용합니다.
- 05
질문에서 배우기
방문자 질문은 보기 쉬운 통계와 차트로 정리됩니다. 고객이 무엇을 궁금해하는지 확인한 뒤 상품 설명, 안내판, 영업 자료를 개선하세요.
알아둘 범위
카탈로그는 또 하나의 관리 데이터베이스가 아니라 고객이 상품을 보고 질문하는 판매 화면입니다.
카탈로그는 기존 RealLink AI 정보 흐름과 연결됩니다. 사업자는 고객에게 보여줄 상품 정보를 한곳에서 관리합니다. 디자인만 바꿀 때는 AI 정보를 다시 만들지 않고, 실제 상품 정보가 바뀌었을 때 공개와 함께 반영합니다.
- 메뉴판, 상품 컬렉션, 쇼룸, 서비스 상품, 전시 제품, 간단한 B2B 카탈로그에 잘 맞습니다.
- 공식 외부 시스템을 연결하지 않았다면 실시간 재고, ERP 데이터, 즉시 결제를 제공한다고 안내하지 않습니다.
- 처음에는 상품 수를 무리하게 늘리지 말고, 선명한 이미지와 고객이 실제로 묻는 정보가 있는 핵심 상품부터 시작하세요.
자주 묻는 질문
사업자가 자주 묻는 내용
고객이 앱을 설치해야 하나요?
아니요. 공개 카탈로그는 짧은 링크나 QR 코드를 통해 웹브라우저에서 바로 열립니다.
AI가 카탈로그 정보를 답변에 사용할 수 있나요?
네. 카탈로그를 공개하면 상품 정보를 AI 답변에 활용할 수 있고, 질문과 관련된 상품은 이미지와 함께 표시할 수 있습니다.
디자인만 바꿔도 AI 정보를 다시 업데이트하나요?
아니요. AI 답변에 쓰이는 상품 정보가 그대로라면 공개해도 새 업데이트 작업을 만들지 않습니다.
온라인 결제 기능을 대신할 수 있나요?
상품 탐색, 질문 답변, 문의, 예약에 가장 적합합니다. 결제나 실시간 재고가 필요하면 공식 상품 페이지나 결제 링크로 안내하세요.