関心があるその場で答える
忙しいときでも、関心が高いうちに必要な答えを届けられます。
名刺のお問い合わせ
名刺を、AIが応対する問い合わせ窓口に
名刺は電話番号だけで終わってはいけません。 QR コードを追加すると、相手は簡単なフォローアップの質問をしたり、必要に応じて短い証拠ビデオを視聴したり、連絡する準備ができたら短い問い合わせフォームを残したりできます。
ひと目でわかるメリット
この活用で得られること
次の行動がわかりやすい
リンク、問い合わせ、予約、連絡先を探し回らずに、目的に合う次の行動へ案内できます。
実際の質問から改善できる
繰り返し寄せられる質問から、ページ、印刷物、サービスで説明を足すべき点がわかります。
名刺お問い合わせフォームフォローアップのコンテキスト多言語での回答
要点まとめ
カード スキャンでは、連絡先の詳細を尋ねる前に応答する必要があります。
ほとんどの人は、カードを受け取った瞬間にフォームを提出しません。彼らはまず、あなたが自分たちのタイプのリクエストに対応しているかどうか、開始価格はどのくらいなのか、どこで働いているのか、証拠はあるのか、どれくらい早く対応できるのかを疑問に思います。 RealLink AI を使用すると、最初に軽い質問をし、適切なタイミングで短い質問を送信できます。
どこに当てはまるか
衝動販売ではなく、信頼を通じて販売する人に適しています。
これは、コンサルタント、エージェント、クリニック、コーチ、デザイナー、ローカル サービス、プロフェッショナル サービス、B2B 営業担当者、ショールーム スタッフ、個人の創業者に使用してください。これは、購入者がリクエストを送信する前にいくつかの回答が必要な場合に最も効果的です。
プロフェッショナルサービス
範囲、摂取プロセス、場所、準備する情報について説明します。
営業担当者
製品の適合性、カタログ、ミーティング、価格帯、次のステップの質問に答えます。
フリーランサーとクリエイター
ポートフォリオのコンテキスト、サービス パッケージ、予約ルール、サンプル作品のリンクを表示します。
地元企業
訪問リクエスト、見積もり、サービスエリアに関する質問、連絡先の希望を収集します。
これまでと改善後
受動的な連絡先情報から有用な問い合わせフローまで
- 以前: カードにはあなたが誰であるかのみが記載されています。
- 後: カードは購入者の最初の質問に答えます。
- 変更前: 購入者はコンテキストなしで電話をかけるかどうかを決定する必要があります。
- 後: 購入者は質問し、証拠を確認し、明確なリクエストを送信できます。
人々が尋ねること
通常、フォームの前に記載される質問
- 私のような企業と協力していますか?
- 初回相談にはどのような内容が含まれますか?
- 開始価格または一般的な範囲はいくらですか?
- 例や短いビデオを見ることはできますか?
- 見積もりのためにどのような情報を送信すればよいですか?
- どれくらいで連絡が来ますか？
流れ
お問い合わせの流れ
スキャンは個人情報の要求ではなく、質問から始まります。フォームは、訪問者がフィット感を理解した後の自然な次のステップとして表示されます。
その人はあなたのカード QR をスキャンするか、公開 AI リンクを開きます。
彼らは、サービスの適合性、例、価格帯、または可用性のルールについて尋ねます。
AI は、承認されたトレーニング テキストと公式リンクから回答します。
お問い合わせフォームには、お名前、ご連絡方法、ご依頼の種類、タイミング、注意事項をまとめております。
ダッシュボードに質問コンテキストを含む問い合わせが表示されます。
会話に合う問い合わせボタン
必要なときだけ問い合わせフォームを表示する
問い合わせフォームの目的を、見積もり、サンプル、デザイン相談、注文の質問などから設定します。事業に合う別の目的も設定できます。
訪問者の質問がその目的に合うと、AIが問い合わせボタンを表示します。フォームは訪問者がボタンを押したときだけ開くため、関係のない会話を邪魔しません。
会話例
ネットワーキング イベント後のリアルなカード スキャン
こんにちは。 NovaPoint Advisory に関する質問には、サービスの範囲、一般的なプロジェクトの規模、例、簡単な問い合わせの送信方法などに答えることができます。
博覧会でお会いしました。初期段階の輸出業者を支援しますか?
はい。 NovaPoint は通常、小規模輸出業者がバイヤーのフォローアップ、製品ドキュメント、最初の販売資料を整理するのに役立ちます。簡単な概要については、ここで短い紹介ビデオをご覧ください: https://www.youtube.com/watch?v=7AZpQqQOty0
フォローアップをお願いしてもいいですか？
はい。お名前、会社名、メールアドレス、国、製品カテゴリ、相談したい質問を残してください。所有者はあなたの以前の質問を検討して、返信が文脈から始まるようにします。
フォームのセットアップ
お問い合わせフォームでは何を収集する必要がありますか?
短くしてください。フォームは、営業担当者が最終的に必要とするすべてのコンテキストを収集する必要はなく、適切な返信に必要な十分なコンテキストを収集する必要があります。
名前と連絡先
名前、電子メール、電話番号、または希望する連絡先チャネル。
リクエストの種類
相談、見積もり、予約、デモ、パートナーシップ、サポートなど。
有用なコンテキスト
会社、場所、スケジュール、関心のある製品、サービスエリア、または必要に応じて予算の範囲。
同意
連絡先の詳細を収集する前に、短い個人情報同意通知を提示してください。
分析
カードのスキャンから何がわかるでしょうか?
あらゆる質問によって、カード、提案、ウェブサイトで説明できなかったことが明らかになる可能性があります。これは、訪問者がフォームを送信しない場合でも役立ちます。
意図の高いトピック
予約、見積もり、価格、デモ、カタログ、お問い合わせに関する質問は、多くの場合、より強い意図を示しています。
信頼のギャップ
証拠、例、保証、またはプロセスに関する質問は、購入者がどこに自信を必要としているかを示しています。
言語需要
多言語サポートが有効になっている場合、海外の連絡先は自分の言語で質問できます。
より良いカード
質問を繰り返すことで、次のカードのデザイン、QR ラベル、セールスのワンライナーを作成することができます。
FAQ
名刺お問い合わせフォームに関するご質問
これは CRM に代わるものですか?
いいえ。これは、パブリック AI ページに接続された軽量の問い合わせキャプチャ レイヤーです。必要に応じて、CRM を使用してより詳細なパイプライン管理を行います。
すべての訪問者がフォームをすぐに見る必要がありますか?
通常はいいえ。まずは訪問者に簡単な質問をしてもらい、連絡したいときに次のステップとして問い合わせフォームを表示させます。
回答にビデオを含めることはできますか?
はい。 YouTube または TikTok リンクがオファーの説明に役立つ場合は、回答バブルにそのリンクを含めることができます。
人に何を与えるべきでしょうか？
最終的な見積書、契約書、法的または規制上のアドバイス、機密情報、およびカスタム約束は個人に送信される必要があります。