Rispondere nel momento giusto
Il cliente riceve una risposta utile quando l’interesse è ancora vivo, anche se sei impegnato.
Negozio e showroom
Aiuta a confrontare i prodotti senza riempire lo showroom di cartelli
Spesso i clienti preferiscono confrontare con calma prima di rivolgersi al personale. Un catalogo IA compatto permette di esplorare senza pressione e rende facile chiedere aiuto quando la scelta diventa concreta.
In breve
I vantaggi di questo utilizzo
Rendere chiaro il passo successivo
Accompagna ogni persona al link, alla richiesta, alla prenotazione o al contatto giusto senza farla cercare.
Migliorare grazie alle domande reali
Le domande ricorrenti mostrano cosa spiegare meglio nella pagina, nei materiali stampati e nel servizio.
Aiuto prodotto a bassa pressioneConfronto visivoIn base all'elemento IADati di richiesta e visita
Cosa cambia
Rendi la visualizzazione del prodotto più facile da capire.
Un contrassegno QR può collegare uno scaffale, un espositore, un pannello campioni, un bancone o un set di stanze a un catalogo. I clienti vedono la collezione completa, poi chiedono informazioni sul prodotto che stanno prendendo in considerazione invece di cercare su un sito web generico.
Un QR per la raccolta
Utilizza il collegamento al catalogo per un intero showroom o collezione, quindi affidati alle categorie e cerca.
Collegamenti diretti ai singoli articoli
Apri una visualizzazione dettagliata per un elemento quando QR è posizionato accanto a una visualizzazione specifica.
Temi guidati dall'immagine
Scegli layout editoriale, sovrapposto, pastello, arrotondato, industriale, menu o altri in base al prodotto e al marchio.
Enfasi sul prodotto dopo una risposta
Il catalogo può mostrare l'articolo in questione ed evidenziare l'immagine, il nome e il prezzo.
Conversazione mobile compatta
Il mini assistente può ridurne l'altezza in modo che il cliente possa comunque vedere l'elenco dei prodotti dietro di esso.
Un passaggio di consegne pulito
Passa al chatbot principale, al modulo di richiesta, alla richiesta di prenotazione, al telefono o alla pagina ufficiale del prodotto quando è necessaria l'azione dello staff.
Flusso di lavoro
Dalle informazioni sul prodotto a un catalogo IA pronto per il cliente
- 01
Avviso
Un acquirente vede un QR vicino a un espositore, uno scaffale, un campione, una brochure o un cartellino del prezzo.
- 02
Esplorare
Sfogliano la collezione e confrontano i prodotti che soddisfano le loro esigenze.
- 03
Chiedere
Fanno una domanda sull'articolo corrente o sul catalogo più ampio.
- 04
Concentrarsi
Gli articoli rilevanti del catalogo vengono visualizzati e ricevono una chiara enfasi visiva.
- 05
Continua
Le domande dei clienti vengono raccolte in statistiche e grafici facili da leggere. Usali per migliorare etichette e indicazioni di vendita e guidare il cliente verso una richiesta, una visita o il personale.
Confine pratico
Non far sembrare il catalogo più affollato dello showroom.
Utilizza meno immagini, più forti e descrizioni brevi dei prodotti. Lascia che la scheda dettagliata contenga la spiegazione più lunga. Un tema dovrebbe adattarsi ai prodotti, ma nomi leggibili, prezzi e target tattili contano più della decorazione.
- Ideale per mobili, illuminazione, articoli per la casa, elettrodomestici, prodotti di bellezza, accessori moda, vendita al dettaglio specializzato e showroom con campioni.
- Tratta la disponibilità e le stime di consegna come indicazioni pubblicate, a meno che non sia collegato a un sistema live ufficiale.
- Esamina le domande sui prodotti che appaiono prima di una richiesta o di una richiesta di visita e migliora prima le pagine dei prodotti.
Domande
Ciò che chiedono solitamente gli imprenditori
Il cliente può chiedere informazioni sull'articolo attualmente aperto?
SÌ. Il mini assistente può ricevere l'articolo del catalogo corrente come contesto in modo che il cliente non debba ripeterne il nome.
Codici QR diversi possono aprire lo stesso catalogo?
SÌ. Lo stesso catalogo pubblico può essere condiviso in più posizioni fisiche e online. Utilizza etichette di posizionamento chiare nel processo della tua campagna.
Sostituisce il personale del negozio?
No. Gestisce semplici domande ripetute e offre al personale un passaggio migliore quando l'acquirente ha bisogno di una raccomandazione, conferma o negoziazione.
Posso scegliere un design di catalogo separato?
SÌ. Il design del catalogo viene selezionato indipendentemente dal tema principale del chatbot pubblico.
Dai a ogni display un modo tranquillo per chiedere.
Inizia con i prodotti che i clienti confrontano più spesso e prova la pagina dallo stesso punto in cui la scansioneranno.