Rispondere nel momento giusto
Il cliente riceve una risposta utile quando l’interesse è ancora vivo, anche se sei impegnato.
Menù del ristorante e della caffetteria
Permetti agli ospiti di consultare il menu e fare domande senza lasciare il tavolo
Gli ospiti non dovrebbero essere costretti a scegliere tra leggere un menu e fare una domanda. Un catalogo RealLink AI consente loro di sfogliare i piatti, chiedere informazioni sui menu preparati e passare a un collegamento di prenotazione o di ordinazione ufficiale quando opportuno.
In breve
I vantaggi di questo utilizzo
Rendere chiaro il passo successivo
Accompagna ogni persona al link, alla richiesta, alla prenotazione o al contatto giusto senza farla cercare.
Migliorare grazie alle domande reali
Le domande ricorrenti mostrano cosa spiegare meglio nella pagina, nei materiali stampati e nel servizio.
Foto e prezzi del ciboTabella QR codiceRisposte multilingueRichieste di prenotazione
Cosa cambia
Un menu utile risponde anche alla domanda successiva.
Un menu statico può mostrare nomi e prezzi. Il menu IA aggiunge un livello di conversazione per domande su ingredienti, stile delle porzioni, opzioni dietetiche, regole da asporto, orari di apertura, parcheggio o richieste di prenotazione utilizzando le informazioni approvate dal ristorante.
Cancella categorie di menu
Organizza piatti, bevande, set, articoli stagionali o servizi in modo che gli ospiti possano trovare rapidamente il gruppo giusto.
Immagini appetitose ma precise
Utilizza l'editor di immagini integrato per migliorare l'inquadratura e il colore senza distorcere il cibo.
Domande nella lingua ospite
Un visitatore straniero può aprire il menu nella lingua del browser e chiedere nella lingua che preferisce.
Chat compatta durante la navigazione
Sui dispositivi mobili, l'assistente può rimanere compatto in modo che il cliente possa comunque vedere il menu dietro di esso.
Flusso di prenotazione quando l'intento è chiaro
Se l'ospite chiede di prenotare, RealLink AI può aprire il pannello di prenotazione e guidare la data, l'ora disponibile e le scelte di posto o risorsa configurate.
Dati delle domande per il miglioramento del menu
Domande ripetute possono rivelare descrizioni poco chiare, note dietetiche mancanti, categorie confuse o istruzioni di prenotazione deboli.
Flusso di lavoro
Dalle informazioni sul prodotto a un catalogo IA pronto per il cliente
- 01
Scansione
L'ospite scansiona un codice QR sul tavolo, sul bancone, sulla vetrina, sul pacchetto da asporto o sul menu stampato.
- 02
Sfoglia
Filtrano le categorie e aprono i piatti o i servizi che li interessano.
- 03
Chiedere
Fanno una domanda pratica senza perdere la pagina che stavano navigando.
- 04
Agisci
Apre il collegamento ufficiale dell'ordine, la richiesta di prenotazione, la mappa, il telefono o il chatbot completo quando necessario.
- 05
Migliorare
Il proprietario utilizza domande ripetute per migliorare il menu e le informazioni IA.
Confine pratico
Mantieni separati i fatti reali e quelli addestrati.
Il IA può spiegare le informazioni sul menu che il ristorante ha pubblicato. Non dovrebbe inventare scorte in tempo reale, disponibilità dei tavoli, articoli esauriti o cambiamenti operativi nello stesso giorno. Metti gli ordini o l'inventario in tempo reale dietro il sistema ufficiale del ristorante e mantieni il catalogo incentrato su una chiara guida del cliente.
- Ottimo per ristoranti, caffè, panetterie, bar, camion di cibo, sale di degustazione e luoghi con molti visitatori.
- Utilizza descrizioni brevi che indichino il piatto, gli ingredienti principali, lo stile delle porzioni, le opzioni pertinenti e il prezzo.
- Per domande su allergie o salute, fornire informazioni generali pubblicate e indirizzare le decisioni mediche individuali al personale.
Domande
Ciò che chiedono solitamente gli imprenditori
Può mostrare un menu di cibo invece di un catalogo di prodotti?
SÌ. Il proprietario sceglie il nome del catalogo, le categorie, la valuta, le foto e un tema di design orientato al menu.
Sa cosa è esaurito in questo momento?
No, a meno che l'azienda non aggiorni il catalogo o colleghi i clienti a un sistema di ordinazione live ufficiale. Non presentare informazioni di menu addestrate come inventario in tempo reale.
Gli ospiti possono effettuare richieste di prenotazione?
SÌ. Quando le prenotazioni sono abilitate, il pubblico IA può guidare una richiesta di prenotazione configurata con giorni, orari, capacità disponibili e scelte facoltative di posti o risorse.
Il menu può essere tradotto?
Il catalogo può preparare una versione nella lingua del visitatore su richiesta e riutilizzare la traduzione memorizzata nella cache finché il contenuto di origine non cambia o la cache scade.
Dai ad ogni tavolo un menu che possa rispondere.
Inizia con i piatti più richiesti, aggiungi foto e prezzi chiari, quindi prova un menu QR da un tavolo reale.