FAQ
Domande sullo stand dell'evento AI pagine di risposta
A cosa dovrebbe collegarsi il codice QR sul volantino di uno stand di un evento?
Dovrebbe collegarsi a una pagina di risposta AI mirata che aiuti i visitatori a chiedere informazioni su prodotto, prezzi, catalogo, demo, persona di contatto e passaggi di follow-up relativi a tale evento o offerta.
Può sostituire un team di vendita dopo una fiera?
No. Dovrebbe rispondere a semplici domande approvate e guidare i visitatori verso i passaggi successivi ufficiali. Le decisioni sui prezzi, i contratti, le negoziazioni, le revisioni della sicurezza aziendale e i preventivi personalizzati dovrebbero comunque andare alla persona giusta.
La pagina di risposta AI può includere un catalogo o un video dimostrativo?
SÌ. Le risposte di RealLink AI possono includere collegamenti e contenuti multimediali utili all'interno del riquadro delle risposte, ad esempio un collegamento al catalogo, un breve video dimostrativo, una panoramica del prodotto, una guida ai prezzi o una pagina di contatto.
I visitatori possono chiedere in un'altra lingua?
Sì, quando è abilitato il supporto multilingue. Ciò è utile per fiere, vendite all'esportazione, eventi turistici e acquirenti internazionali perché i visitatori possono chiedere nella propria lingua e ricevere una risposta in quella lingua.
Quali informazioni possono ottenere i team degli eventi dalle scansioni dello stand?
Possono vedere domande ripetute su prezzi, idoneità del prodotto, cataloghi, demo, implementazione, instradamento dei contatti e obiezioni. Questi modelli aiutano a migliorare gli script dello stand, le e-mail di follow-up, i materiali di vendita e la messaggistica del prossimo evento.
Cosa non dovrebbe essere automatizzato?
Negoziazioni sensibili, termini legali, rivendicazioni regolamentate, revisioni della sicurezza, preventivi personalizzati, dati privati dei clienti e impegni specifici dell'account dovrebbero essere indirizzati a una persona o a un modulo ufficiale.
È utile anche per i negozi temporanei e gli eventi locali?
SÌ. Negozi temporanei, stand di eventi locali, tavoli di campionamento dei prodotti, stazioni dimostrative e volantini di eventi della comunità possono tutti utilizzare una pagina di risposta AI per rispondere a semplici domande dopo che il visitatore se ne è andato.