Menjawab pada saat yang tepat
Pelanggan mendapat jawaban yang berguna saat minat mereka masih tinggi, meski Anda sedang sibuk.
Penangkapan prospek penjualan
Ubah setiap media penjualan menjadi peluang pertanyaan nyata
Kartu, pamflet, tanda stan, brosur, sisipan kemasan, dan tautan AI publik dapat melakukan lebih dari sekadar mengarahkan pembeli ke beranda. Biarkan pembeli bertanya terlebih dahulu, dapatkan jawaban yang disetujui, lihat link atau video yang berguna, dan kirimkan pertanyaan singkat dengan konteks.
Sekilas
Manfaat yang Anda dapatkan
Memperjelas langkah berikutnya
Arahkan orang ke tautan, pertanyaan, pemesanan, atau kontak yang tepat tanpa membuat mereka mencari sendiri.
Meningkatkan layanan dari pertanyaan nyata
Pertanyaan yang berulang menunjukkan apa yang perlu dijelaskan lebih baik di halaman, materi cetak, dan layanan Anda.
Tindak lanjut penjualanPertanyaan pembeliPenangkapan pertanyaanAnalisis pertanyaan
Ringkasan utama
Prospek penjualan menjadi lebih hangat ketika mereka datang dengan pertanyaan yang menciptakannya.
Formulir biasa mengumpulkan rincian kontak. Halaman jawaban RealLink AI juga dapat menangkap pertanyaan, keraguan, minat produk, sumber, dan maksud langkah selanjutnya yang muncul sebelum formulir. Konteks tersebut membantu tenaga penjualan menulis balasan pertama yang lebih baik.
Tempat kerjanya
Gunakan tautan AI publik yang sama di seluruh titik kontak penjualan offline dan online.
Ini berfungsi pada kartu nama, spanduk stan, katalog, brosur, surat langsung, kemasan produk, stiker QR, tanda tangan email, bios sosial, halaman arahan, dan dek penjualan. Tujuannya harus sesuai dengan momen: jawab pertanyaan pertama, lalu kumpulkan langkah berikutnya.
Pameran dagang
Kumpulkan permintaan demo dan katalog setelah percakapan singkat di stan.
penjualan B2B
Jawab pertanyaan kesesuaian produk, kisaran harga, penerapan, dan peran pembeli.
Penjualan lapangan
Gunakan kartu atau pamflet QR setelah kunjungan, ruang pamer, dan pertemuan lokal.
Penjual produk
Biarkan pembeli bertanya tentang spesifikasi, opsi, MOQ, garansi, pengiriman, dan sampel.
Sebelum dan sesudah
Formulir prospek saja vs AI poin jawaban
- Sebuah formulir saja meminta informasi sebelum kepercayaan dibangun.
- Poin jawaban AI menjawab terlebih dahulu dan mengumpulkan detail ketika maksudnya lebih jelas.
- Prospek biasa memiliki nama dan email.
- Prospek kontekstual mencakup apa yang diminta pembeli, apa yang mereka inginkan, dan dari mana asalnya.
Pertanyaan pembeli
Pertanyaan yang sering muncul sebelum pertanyaan penjualan
- Apakah produk ini cocok untuk perusahaan saya?
- Bagaimana harga awal atau proses pembeliannya?
- Bisakah saya melihat demo atau katalog?
- Apakah Anda mendukung negara, industri, atau kasus penggunaan saya?
- Informasi apa yang Anda butuhkan untuk penawaran?
- Dengan siapa saya harus berbicara selanjutnya?
Mengalir
Cara kerja alur penangkapan prospek AI
Pembeli memindai QR pada kartu, spanduk, pamflet, katalog, paket, atau situs web.
Mereka bertanya tentang kesesuaian, harga, katalog, demo, sampel, timeline, atau kontak.
Jawaban AI dari informasi produk dan penjualan yang disetujui.
Formulir mengumpulkan detail kontak, jenis permintaan, garis waktu, dan catatan.
Tenaga penjualan meninjau pertanyaan dengan konteks pertanyaan.
Pertanyaan berulang meningkatkan salinan penjualan, selebaran, dan tindak lanjut.
Tombol pertanyaan pintar
Tampilkan formulir pada saat yang tepat
Jelaskan kepada RealLink AI tujuan formulir, misalnya untuk permintaan penawaran, sampel, desain, pertanyaan pesanan, atau keperluan lain yang sesuai dengan bisnis Anda.
Saat pertanyaan pengunjung sesuai dengan tujuan itu, AI menampilkan tombol pertanyaan. Formulir baru terbuka setelah pengunjung menekan tombol, sehingga percakapan lain tidak terganggu.
Contoh percakapan
Pembeli memindai katalog QR setelah pertemuan singkat
Hai. Saya dapat menjawab pertanyaan tentang ekspor peralatan masak CeraNova: lini produk, panduan MOQ, tautan katalog, video demo, dan cara mengirimkan pertanyaan.
Apakah Anda mendukung pesanan label pribadi?
Ya. Label pribadi tersedia untuk lini peralatan masak tertentu. Pembeli biasanya mengkonfirmasi target pasar, jumlah pesanan, warna pilihan, gaya paket, dan persyaratan logo sebelum mengajukan penawaran.
Bisakah saya melihat video demonya?
Ya. Berikut adalah contoh video produk di dalam jawabannya: https://www.youtube.com/watch?v=7AZpQqQOty0
Saya ingin penawaran.
Silakan tinggalkan nama, perusahaan, negara, email, minat produk, perkiraan jumlah, dan target bulan pengiriman Anda. Pemilik penjualan akan meninjau pertanyaan Anda dengan konteks percakapan ini.
Bidang utama
Bidang yang berguna untuk pertanyaan penjualan
Jangan meminta terlalu banyak. Mulailah dengan detail yang cukup untuk mengarahkan pertanyaan dan menulis balasan yang bermanfaat.
Kontak
Nama, perusahaan, email, telepon, dan metode kontak pilihan.
Niat
Demo, penawaran, sampel, katalog, kemitraan, dukungan, atau pertanyaan pengecer.
Cocok
Negara, industri, peran, minat produk, kuantitas, garis waktu, atau kasus penggunaan.
Izin
Sertakan baris persetujuan yang jelas sebelum mengumpulkan data pribadi.
Analisis
Apa yang dapat dipelajari oleh tim penjualan
Kekuatan niat
Pertanyaan penawaran harga, demo, sampel, dan katalog sering kali menunjukkan niat membeli yang lebih kuat.
Pola keberatan
Pertanyaan harga, MOQ, pengaturan, pengiriman, atau garansi yang berulang mengungkapkan adanya gesekan.
Kualitas sumber
Bandingkan pertanyaan dari kartu, stan, brosur, paket, dan tautan situs web.
Salinan tindak lanjut
Gunakan pertanyaan nyata untuk menyempurnakan email, skrip panggilan, halaman arahan, dan selebaran.
FAQ
Pertanyaan tentang penangkapan prospek AI
Apakah ini menggantikan tenaga penjualan?
Tidak. Ini menjawab pertanyaan sederhana dan mengumpulkan rincian pertanyaan. Penilaian penjualan, negosiasi, kontrak, dan komitmen akhir tetap menjadi milik manusia.
Haruskah saya mengumpulkan petunjuk sebelum menjawab?
Biasanya tidak. Dalam banyak momen penjualan, menjawab satu pertanyaan berguna terlebih dahulu akan membuat pertanyaan terasa lebih alami.
Bisakah itu menyertakan katalog atau video?
Ya. Tautan resmi, video YouTube, video TikTok, peta, dan tautan lain yang didukung dapat muncul di dalam gelembung jawaban bila berguna.
Bagaimana jika pemilik bisnis belum memasukkan link?
Maka halaman tersebut tidak boleh menciptakan satu pun. Ini harus menjawab dari informasi terlatih dan mengarahkan ke formulir pertanyaan yang tersedia atau jalur kontak manusia.
Langkah selanjutnya
Biarkan pembeli bertanya sebelum mengirimkan.
Dapatkan konteks penjualan yang lebih berguna dari kode QR, kartu, brosur, dan tautan AI publik yang sama.
Buat halaman pengambilan prospek AI