RealLink AI

Ritel dan ruang pamer

Bantu pembeli membandingkan produk tanpa menutupi ruang pamer dengan tanda

Pembeli sering kali ingin membandingkan secara diam-diam sebelum bertanya kepada staf. Katalog AI yang ringkas memberi mereka cara yang mudah untuk menjelajah dan tetap memudahkan bantuan manusia ketika keputusan menjadi spesifik.

Seorang pembeli menggunakan katalog produk QR di samping produk desainer di ruang pamer ritel
Pembeli dapat membandingkan produk dan bertanya tentang barang yang ada di depannya tanpa meninggalkan konteks showroom.
Bantuan produk bertekanan rendahPerbandingan visualMengetahui item AIData penyelidikan dan kunjungan

Perubahan apa

Membuat tampilan produk lebih mudah dipahami.

Penanda QR dapat menghubungkan satu rak, pajangan, papan sampel, konter, atau kumpulan ruangan ke katalog. Pelanggan melihat koleksi lengkapnya, lalu bertanya tentang produk yang mereka pertimbangkan daripada menelusuri situs web umum.

Satu QR untuk koleksi

Gunakan tautan katalog untuk seluruh ruang pamer atau koleksi, lalu andalkan kategori dan pencarian.

Tautan langsung ke masing-masing item

Buka tampilan detail untuk satu item ketika QR ditempatkan di samping tampilan tertentu.

Tema yang dipimpin gambar

Pilih editorial, overlay, pastel, round, industrial, menu, atau layout lainnya sesuai produk dan merek.

Penekanan produk setelah jawaban

Katalog dapat menampilkan item yang relevan dan menyorot gambar, nama, dan harga.

Percakapan seluler yang ringkas

Asisten mini dapat memperkecil ketinggiannya sehingga pelanggan tetap melihat daftar produk di belakangnya.

Serah terima yang bersih

Pindah ke chatbot utama, formulir pertanyaan, permintaan reservasi, telepon, atau halaman produk resmi ketika tindakan staf diperlukan.

Alur kerja

Dari informasi produk hingga katalog AI yang siap digunakan pelanggan

  1. 01

    Perhatikan

    Pembeli melihat QR di dekat pajangan, rak, sampel, brosur, atau kartu harga.

  2. 02

    Mengeksplorasi

    Mereka menelusuri koleksi dan membandingkan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

  3. 03

    Bertanya

    Mereka mengajukan pertanyaan tentang item saat ini atau katalog yang lebih luas.

  4. 04

    Fokus

    Item katalog yang relevan akan terlihat dan menerima penekanan visual yang jelas.

  5. 05

    Lanjutkan

    Pelanggan menyimpan tautan, mengajukan pertanyaan, memesan kunjungan, atau bertanya kepada staf.

Seorang pembeli menggunakan katalog produk QR di samping produk desainer di ruang pamer ritel

Batasan praktis

Jangan membuat katalog terlihat lebih sibuk dibandingkan showroom.

Gunakan gambar yang lebih sedikit, lebih kuat, dan deskripsi produk yang singkat. Biarkan lembar detail memberikan penjelasan yang lebih panjang. Tema harus sesuai dengan produk, namun nama, harga, dan target sentuhan yang mudah dibaca lebih penting daripada dekorasi.

  • Baik untuk furnitur, penerangan, peralatan rumah tangga, peralatan rumah tangga, kecantikan, aksesori fesyen, ritel khusus, dan ruang pamer berbasis sampel.
  • Perlakukan perkiraan ketersediaan dan pengiriman sebagai panduan yang dipublikasikan kecuali terhubung ke sistem langsung resmi.
  • Tinjau pertanyaan produk yang muncul sebelum pertanyaan atau permintaan kunjungan dan perbaiki halaman produk tersebut terlebih dahulu.

Pertanyaan

Yang biasanya ditanyakan oleh pemilik bisnis

Bisakah pelanggan bertanya tentang barang yang sedang dibuka?

Ya. Asisten mini dapat menerima item katalog saat ini sebagai konteks sehingga pelanggan tidak perlu mengulang namanya.

Bisakah kode QR yang berbeda membuka katalog yang sama?

Ya. Katalog publik yang sama dapat dibagikan di beberapa lokasi fisik dan online. Gunakan label penempatan yang jelas dalam proses kampanye Anda.

Apakah itu menggantikan staf toko?

Tidak. Ini menangani pertanyaan sederhana yang berulang-ulang dan memberikan staf penyerahan yang lebih baik ketika pembeli membutuhkan rekomendasi, konfirmasi, atau negosiasi.

Bisakah saya memilih desain katalog terpisah?

Ya. Desain katalog dipilih secara independen dari tema chatbot publik utama.

Berikan setiap tampilan cara yang tenang untuk bertanya.

Mulailah dengan produk yang paling sering dibandingkan pelanggan dan uji halaman dari tempat yang sama saat mereka memindainya.