RealLink AI

Commerce de détail et showroom

Aidez les acheteurs à comparer les produits sans couvrir la salle d'exposition de panneaux

Les acheteurs souhaitent souvent comparer tranquillement avant de demander au personnel. Un catalogue AI compact leur offre un moyen d'exploration sans pression tout en facilitant l'aide humaine lorsque la décision devient spécifique.

Un acheteur utilisant un catalogue de produits QR à côté de produits de créateurs dans une salle d'exposition de vente au détail
L'acheteur peut comparer les produits et poser des questions sur l'article devant lui sans quitter le contexte du showroom.
Aide produit basse pressionComparaison visuelleAI prenant en compte les objetsDonnées de demande et de visite

Quels changements

Rendre l’affichage du produit plus facile à comprendre.

Un marqueur QR peut connecter une étagère, un présentoir, un tableau d'échantillons, un comptoir ou un ensemble de pièces à un catalogue. Les clients voient la collection complète, puis posent des questions sur le produit qu'ils envisagent plutôt que de rechercher un site Web générique.

Un QR pour la collection

Utilisez le lien du catalogue pour l'ensemble d'une salle d'exposition ou d'une collection, puis comptez sur les catégories et la recherche.

Liens directs vers des éléments individuels

Ouvrez une vue détaillée pour un élément lorsque le QR est placé à côté d'un affichage spécifique.

Thèmes basés sur l'image

Choisissez des mises en page éditoriales, superposées, pastel, arrondies, industrielles, de menu ou autres en fonction du produit et de la marque.

Accent sur le produit après une réponse

Le catalogue peut mettre en évidence l’article concerné et mettre en évidence l’image, le nom et le prix.

Conversation mobile compacte

Le mini assistant peut réduire sa hauteur afin que le client puisse toujours voir la liste des produits derrière lui.

Un transfert propre

Accédez au chatbot principal, au formulaire de demande de renseignements, à la demande de réservation, au téléphone ou à la page officielle du produit lorsqu'une action du personnel est nécessaire.

Flux de travail

Des informations sur les produits à un catalogue AI prêt pour le client

  1. 01

    Avis

    Un acheteur voit un QR à proximité d'un présentoir, d'une étagère, d'un échantillon, d'une brochure ou d'une carte de prix.

  2. 02

    Explorer

    Ils parcourent la collection et comparent les produits qui correspondent à leurs besoins.

  3. 03

    Demander

    Ils posent une question sur l'article actuel ou sur le catalogue plus large.

  4. 04

    Concentrez-vous

    Les éléments pertinents du catalogue sont visibles et reçoivent une mise en valeur visuelle claire.

  5. 05

    Continuer

    Le client enregistre le lien, soumet une demande, réserve une visite ou interroge le personnel.

Un acheteur utilisant un catalogue de produits QR à côté de produits de créateurs dans une salle d'exposition de vente au détail

Limite pratique

Ne donnez pas l’impression que le catalogue est plus occupé que la salle d’exposition.

Utilisez moins d’images plus fortes et des descriptions de produits courtes. Laissez la fiche détaillée contenir l’explication la plus longue. Un thème doit correspondre aux produits, mais les noms lisibles, les prix et les cibles tactiles comptent plus que la décoration.

  • Idéal pour les meubles, l'éclairage, les articles ménagers, les appareils électroménagers, la beauté, les accessoires de mode, la vente au détail spécialisée et les salles d'exposition basées sur des échantillons.
  • Considérez les estimations de disponibilité et de livraison comme des conseils publiés, sauf si vous êtes connecté à un système officiel en direct.
  • Examinez les questions sur les produits qui apparaissent avant une demande de renseignements ou de visite et améliorez d'abord ces pages de produits.

Questions

Ce que demandent habituellement les propriétaires d’entreprise

Le client peut-il poser des questions sur l'article actuellement ouvert ?

Oui. Le mini assistant peut recevoir l'élément actuel du catalogue comme contexte afin que le client n'ait pas besoin de répéter son nom.

Différents codes QR peuvent-ils ouvrir le même catalogue ?

Oui. Le même catalogue public peut être partagé sur plusieurs emplacements physiques et en ligne. Utilisez des étiquettes d'emplacement claires dans votre propre processus de campagne.

Est-ce que cela remplace le personnel du magasin ?

Non. Il gère les questions simples et répétées et offre au personnel un meilleur transfert lorsque l'acheteur a besoin d'une recommandation, d'une confirmation ou d'une négociation.

Puis-je choisir un modèle de catalogue distinct ?

Oui. La conception du catalogue est sélectionnée indépendamment du thème principal du chatbot public.

Donnez à chaque écran une façon silencieuse de poser des questions.

Commencez par les produits que les clients comparent le plus souvent et testez la page à partir du même endroit où ils la numériseront.