Nombre del catálogo que se ajuste al negocio.
Utilice la guía de productos, el menú, la colección, los servicios u otro título definido por el propietario. Ese mismo título puede aparecer en la navegación del chatbot público.
AI catálogo web
Permita que los clientes busquen productos y pregunten mientras el interés sea alto
Un catálogo estático hace que la gente busque por su cuenta. Un catálogo RealLink AI mantiene la lista de productos, las preguntas sobre los productos y la siguiente acción en una experiencia compatible con dispositivos móviles.
Catálogo visual de productos.Dirección corta QRMini asistente AIIdeas de preguntas
que cambia
Una página puede mostrar el producto y continuar la conversación.
Utilice RealLink AI cuando un cliente necesite más que un PDF o una cuadrícula de imágenes. El catálogo público puede mostrar categorías, imágenes, precios, descripciones y etiquetas mientras el mini asistente responde desde la misma información comercial aprobada.
Imágenes que siguen siendo útiles en el móvil
Las imágenes completas admiten la vista detallada, mientras que las miniaturas optimizadas mantienen la lista de navegación más clara y rápida.
Filtros de búsqueda y categorías.
Los clientes pueden reducir una lista grande sin abrir cada artículo o esperar a que un miembro del personal les explique dónde buscar.
Preguntas relacionadas con el producto
Cuando un cliente abre un artículo, el mini asistente puede utilizar ese artículo como contexto para palabras como éste o este producto.
Énfasis relevante en el producto
Cuando una respuesta se refiere a artículos del catálogo, la página puede desplazarse hasta ellos y enfatizar la imagen, el nombre y el precio.
Una ruta clara a la página AI completa
El catálogo mantiene un enlace de chatbot principal para los clientes que necesitan la experiencia pública completa AI.
Flujo de trabajo
Desde información de producto hasta un catálogo AI listo para el cliente
- 01
crear
Agregue un nombre de catálogo, moneda, categorías, productos, descripciones, etiquetas, precios e imágenes.
- 02
Diseño
Elija un tema de catálogo independientemente del tema del chatbot público.
- 03
Publicar
La publicación crea el catálogo público y actualiza la capacitación AI solo cuando cambia el conocimiento del catálogo.
- 04
Compartir
Utilice la dirección breve del catálogo en un código QR, material impreso, sitio web o menú de chatbot público.
- 05
aprender
Revise las preguntas que hacen los clientes y mejore las descripciones de productos, la señalización y los materiales de venta.
Límite práctico
Utilice el catálogo como superficie de ventas, no como una segunda base de datos.
El catálogo está diseñado para adaptarse al flujo de conocimiento RealLink AI existente. Los propietarios mantienen la información del producto de cara al cliente en un solo lugar. Los cambios de solo diseño no necesitan otro trabajo de capacitación AI, mientras que los cambios significativos del producto se pueden sincronizar cuando se publica el catálogo.
- Bueno para menús, colecciones de productos, salas de exposición, paquetes de servicios, productos de exposición y catálogos B2B sencillos.
- No reclama stock en vivo, datos de ERP en vivo ni pago instantáneo a menos que la empresa conecte un sistema externo oficial.
- El primer catálogo más sólido está enfocado: un conjunto manejable de productos con imágenes claras y las preguntas que los clientes realmente hacen.
Preguntas
Lo que suelen preguntar los empresarios
¿El cliente necesita una aplicación?
No. El catálogo público se abre en un navegador web desde un enlace corto o código QR.
¿Puede AI utilizar información del catálogo en las respuestas?
Sí. La publicación puede agregar el conocimiento del catálogo al flujo de capacitación AI y los productos relevantes pueden aparecer con imágenes cuando la respuesta tiene evidencia del catálogo.
¿Un cambio de diseño volverá a capacitar al AI?
No. Si los datos del catálogo relevantes para la capacitación no cambiaron, la publicación no pone en cola otra actualización de capacitación.
¿Puede reemplazar el pago del comercio electrónico?
Se utiliza mejor como capa de navegación, respuesta, consulta y reserva. Utilice un producto oficial o un enlace de pago cuando se requiera pago o inventario activo.
Convierta una lista de productos en un lugar donde los clientes puedan preguntar.
Comience con los productos que generan más preguntas, publique el catálogo y pruebe el mini asistente en un teléfono.