Im richtigen Moment antworten
Kunden erhalten eine hilfreiche Antwort, solange ihr Interesse noch frisch ist – auch wenn Sie gerade beschäftigt sind.
KI-Webkatalog
Lassen Sie Kunden Produkte entdecken und direkt fragen, solange das Interesse da ist
In einem statischen Katalog müssen Kunden Informationen selbst suchen. RealLink AI verbindet Produktliste, Fragen und nächsten Schritt in einer einzigen mobilen Ansicht.
Auf einen Blick
Das bringt Ihnen dieser Einsatz
Den nächsten Schritt klar machen
Führen Sie direkt zum passenden Link, zur Anfrage, Buchung oder Kontaktmöglichkeit, ohne langes Suchen.
Mit echten Fragen verbessern
Wiederkehrende Fragen zeigen, was Sie auf der Seite, im Druckmaterial und in Ihrem Service besser erklären sollten.
Visueller ProduktkatalogKurze QR-AdresseMini-KI-AssistentErkenntnisse hinterfragen
Was ändert sich
Eine Seite kann das Produkt zeigen und das Gespräch fortsetzen.
Verwenden Sie RealLink AI, wenn ein Kunde mehr als ein PDF oder ein Raster mit Bildern benötigt. Der öffentliche Katalog kann Kategorien, Bilder, Preise, Beschreibungen und Tags anzeigen, während der Mini-Assistent anhand derselben genehmigten Geschäftsinformationen antwortet.
Katalogname, der zum Unternehmen passt
Verwenden Sie Produktführer, Menü, Sammlung, Dienste oder einen anderen vom Eigentümer definierten Titel. Derselbe Titel kann in der öffentlichen Chatbot-Navigation erscheinen.
Bilder, die auch auf Mobilgeräten nützlich bleiben
Vollständige Bilder unterstützen die Detailansicht, während optimierte Miniaturansichten die Suchliste übersichtlicher und schneller machen.
Such- und Kategoriefilter
Kunden können eine große Liste eingrenzen, ohne jeden Artikel öffnen oder darauf warten zu müssen, dass ein Mitarbeiter erklärt, wo sie suchen müssen.
Produktbezogene Fragen
Wenn ein Kunde einen Artikel öffnet, kann der Mini-Assistent diesen Artikel als Kontext für Wörter wie dieses oder dieses Produkt verwenden.
Relevante Produktschwerpunkte
Wenn sich eine Antwort auf Katalogartikel bezieht, kann die Seite zu ihnen scrollen und das Bild, den Namen und den Preis hervorheben.
Ein klarer Weg zur vollständigen KI-Seite
Der Katalog enthält einen Haupt-Chatbot-Link für Kunden, die das vollständige öffentliche KI-Erlebnis benötigen.
Arbeitsablauf
Von Produktinformationen bis hin zu einem kundenfertigen KI-Katalog
- 01
Erstellen
Fügen Sie einen Katalognamen, eine Währung, Kategorien, Produkte, Beschreibungen, Tags, Preise und Bilder hinzu.
- 02
Design
Wählen Sie ein Katalogthema unabhängig vom öffentlichen Chatbot-Thema.
- 03
Veröffentlichen
Durch die Veröffentlichung wird der öffentliche Katalog erstellt und die KI-Schulung nur aktualisiert, wenn sich das Katalogwissen geändert hat.
- 04
Teilen
Verwenden Sie die kurze Katalogadresse in einem QR-Code, gedruckten Materialien, einer Website oder einem öffentlichen Chatbot-Menü.
- 05
Lernen
Fragen von Besuchern werden in leicht verständlichen Statistiken und Diagrammen zusammengefasst. So erkennen Sie Wünsche und verbessern Produkttexte, Schilder und Verkaufsunterlagen.
Praktische Grenze
Nutzen Sie den Katalog als Verkaufsfläche, nicht als zweite Datenbank.
Der Katalog ist so konzipiert, dass er zum bestehenden RealLink AI-Wissensfluss passt. Eigentümer pflegen kundenorientierte Produktinformationen an einem Ort. Für reine Designänderungen ist kein weiterer KI-Schulungsjob erforderlich, während sinnvolle Produktänderungen synchronisiert werden können, wenn der Katalog veröffentlicht wird.
- Gut für Speisekarten, Produktkollektionen, Ausstellungsräume, Servicepakete, Ausstellungsprodukte und einfache B2B-Kataloge.
- Es werden keine Live-Lagerbestände, Live-ERP-Daten oder eine sofortige Kasse beansprucht, es sei denn, das Unternehmen verbindet ein offizielles externes System.
- Der stärkste erste Katalog ist fokussiert: eine überschaubare Produktpalette mit klaren Bildern und den Fragen, die Kunden tatsächlich stellen.
Fragen
Was Unternehmer normalerweise fragen
Braucht der Kunde eine App?
Nein. Der öffentliche Katalog wird in einem Webbrowser über einen kurzen Link oder einen QR-Code geöffnet.
Kann der KI Kataloginformationen in Antworten verwenden?
Ja. Durch die Veröffentlichung kann das Katalogwissen zum KI-Schulungsablauf hinzugefügt werden, und relevante Produkte können mit Bildern angezeigt werden, wenn die Antwort Katalognachweise enthält.
Wird eine Designänderung die KI neu trainieren?
Nein. Wenn sich die schulungsrelevanten Katalogdaten nicht geändert haben, wird durch die Veröffentlichung keine weitere Schulungsaktualisierung in die Warteschlange gestellt.
Kann es den E-Commerce-Checkout ersetzen?
Es eignet sich am besten als Such-, Antwort-, Anfrage- und Buchungsebene. Verwenden Sie einen offiziellen Produkt- oder Checkout-Link, wenn eine Zahlung oder ein Live-Inventar erforderlich ist.
Verwandeln Sie eine Produktliste in einen Ort, an dem Kunden nachfragen können.
Beginnen Sie mit den Produkten, die die meisten Fragen aufwerfen, veröffentlichen Sie den Katalog und testen Sie den Mini-Assistenten auf einem Telefon.