إجابة في الوقت المناسب
يحصل العميل على جواب مفيد ما دام اهتمامه قائمًا، حتى عندما تكون مشغولًا.
قائمة المطاعم والمقهى
دع الضيوف يطّلعون على القائمة ويسألون من دون مغادرة الطاولة
لا ينبغي على الضيوف الاختيار بين قراءة القائمة وطرح سؤال. يتيح لهم كتالوج RealLink AI تصفح الأطباق والاستفسار عن معلومات القائمة المعدة والانتقال إلى رابط الحجز أو الطلب الرسمي عندما يكون ذلك مناسبًا.
نظرة سريعة
ما الذي تكسبه من هذا الاستخدام
خطوة تالية واضحة
وجّه العميل إلى الرابط أو الاستفسار أو الحجز أو وسيلة التواصل المناسبة من دون أن يضطر إلى البحث.
تحسين مستمر من أسئلة حقيقية
تكشف الأسئلة المتكررة ما يحتاج إلى شرح أوضح في الصفحة والمواد المطبوعة والخدمة.
صور وأسعار المواد الغذائيةالجدول QR كودإجابات متعددة اللغاتطلبات الحجز
ما يتغير
قائمة مفيدة تجيب على السؤال التالي أيضًا.
يمكن أن تظهر القائمة الثابتة الأسماء والأسعار. تضيف قائمة AI طبقة محادثة للأسئلة حول المكونات، أو نمط الحصة، أو الخيارات الغذائية، أو قواعد تناول الطعام في الخارج، أو ساعات العمل، أو مواقف السيارات، أو طلبات الحجز باستخدام المعلومات التي وافق عليها المطعم.
مسح فئات القائمة
قم بتنظيم الأطباق أو المشروبات أو المجموعات أو العناصر الموسمية أو الخدمات حتى يتمكن الضيوف من العثور على المجموعة المناسبة بسرعة.
صور شهية ولكنها دقيقة
استخدم محرر الصور المدمج لتحسين الإطارات والألوان دون تشويه الطعام.
الأسئلة بلغة الضيف
يمكن للزائر الأجنبي فتح القائمة بلغة المتصفح الخاصة به والسؤال باللغة التي يفضل استخدامها.
دردشة مدمجة أثناء التصفح
على الهاتف المحمول، يمكن أن يظل المساعد مضغوطًا حتى يتمكن العميل من رؤية القائمة الموجودة خلفه.
تدفق الحجز عندما تكون النية واضحة
إذا طلب الضيف الحجز، فيمكن لـ RealLink AI فتح لوحة الحجز وتوجيه التاريخ والوقت المتاحين والمقعد الذي تم تكوينه أو خيارات الموارد.
سؤال البيانات لتحسين القائمة
يمكن أن تكشف الأسئلة المتكررة عن أوصاف غير واضحة، أو ملاحظات غذائية مفقودة، أو فئات مربكة، أو تعليمات حجز ضعيفة.
سير العمل
من معلومات المنتج إلى كتالوج AI الجاهز للعملاء
- 01
مسح
يقوم الضيف بمسح رمز QR الموجود على الطاولة أو المنضدة أو النافذة أو حزمة الوجبات الجاهزة أو القائمة المطبوعة.
- 02
تصفح
يقومون بتصفية الفئات وفتح الأطباق أو الخدمات التي تهمهم.
- 03
بسأل
إنهم يطرحون سؤالاً عمليًا دون أن يفقدوا الصفحة التي كانوا يتصفحونها.
- 04
قانون
يقومون بفتح رابط الطلب الرسمي أو طلب الحجز أو الخريطة أو الهاتف أو برنامج الدردشة الآلي الكامل عند الحاجة.
- 05
تحسين
يستخدم المالك الأسئلة المتكررة لتحسين القائمة ومعلومات AI.
الحدود العملية
أبقِ الحقائق الحية والحقائق المدربة منفصلة.
يمكن لـ AI أن يشرح معلومات القائمة التي نشرها المطعم. ولا ينبغي أن يخترع المخزون في الوقت الحقيقي، أو توفر الجدول، أو العناصر المباعة، أو تغييرات التشغيل في نفس اليوم. ضع الطلب المباشر أو المخزون خلف نظام المطاعم الرسمي وحافظ على تركيز الكتالوج على إرشادات واضحة للعملاء.
- جيد للمطاعم والمقاهي والمخابز والحانات وشاحنات الطعام وغرف التذوق والأماكن ذات الكثافة السكانية العالية.
- استخدم أوصافًا قصيرة تتضمن اسم الطبق والمكونات الرئيسية ونمط الحصة والخيارات ذات الصلة والسعر.
- بالنسبة للأسئلة المتعلقة بالحساسية أو الصحة، قم بتوفير المعلومات العامة المنشورة وتوجيه القرارات الطبية الفردية للموظفين.
أسئلة
ما يطلبه أصحاب الأعمال عادة
هل يمكن إظهار قائمة الطعام بدلاً من كتالوج المنتجات؟
نعم. يختار المالك اسم الكتالوج والفئات والعملة والصور وموضوع التصميم الموجه نحو القائمة.
هل يعرف ما تم بيعه الآن؟
ليس إلا إذا قامت الشركة بتحديث الكتالوج أو ربط العملاء بنظام رسمي للطلب المباشر. لا تقدم معلومات القائمة المدربة كمخزون مباشر.
هل يمكن للضيوف تقديم طلبات الحجز؟
نعم. عند تمكين الحجوزات، يمكن لـ AI العام توجيه طلب حجز تم تكوينه بالأيام والأوقات والسعة المتاحة والمقعد الاختياري أو خيارات الموارد.
هل يمكن ترجمة القائمة؟
يمكن للكتالوج إعداد إصدار بلغة الزائر عند الطلب وإعادة استخدام الترجمة المخزنة مؤقتًا حتى يتغير محتوى المصدر أو تنتهي صلاحية ذاكرة التخزين المؤقت.
أعط كل طاولة قائمة يمكنها الإجابة عليها.
ابدأ بالأطباق الأكثر طلبًا، وأضف صورًا وأسعارًا واضحة، ثم اختبر قائمة واحدة QR من طاولة حقيقية.